Copyright: Copyright (c) 1994-1999 Symantec Corp.
Citation: Copyright (c) 1994-1999 Symantec Corp.


Acerca de la restauración de archivos borrados

Cuando se borra un archivo usando el Explorador, Windows mantiene una copia temporal del archivo en la papelera de reciclaje que se puede recuperar si se cambia de idea. Sin embargo, Windows no detecta los archivos borrados o sustituidos por las aplicaciones que se ejecutan en Windows ni los que se borran desde el indicativo del DOS.

Norton Utilities puede ayudarle a recuperar estos archivos. Protección Norton previene la pérdida de los archivos que la papelera de reciclaje no protege. Asistente UnErase puede ayudarle a restaurar incluso los archivos no protegidos.

  Temas relacionados


Para recuperar un archivo borrado

1	Haga clic aquí [image] para abrir Asistente UnErase.

2	Seleccione lo que desea que Asistente UnErase busque:

Archivos recientemente borrados: Los 25 archivos borrados más recientemente de los que Asistente UnErase tiene conocimiento. Es mejor intentar esto en primer lugar. Si el archivo que desea recuperar no se muestra en la lista, haga clic en Siguiente para especificar más criterios de búsqueda.

Todos los archivos protegidos: Archivos de la papelera de reciclaje o bajo Protección Norton. Si el archivo que desea restaurar no aparece en la lista, haga clic en Siguiente para especificar más criterios de búsqueda.

Archivos recuperables que coincidan con criterio: Le permite especificar criterios de búsqueda precisos para ayudar a Asistente UnErase a localizar el archivo borrado o partes del archivo borrado en el disco.

3	Cuando se encuentre el archivo que desea recuperar, haga clic en el nombre del archivo y en Recuperar.

4	Haga clic en Finalizar para cerrar Asistente UnErase.

  Temas relacionados


Acerca de la preparación del sistema frente a bloqueos

No hay nada como un bloqueo del PC para estropear un día de trabajo. Horas, días e incluso meses de trabajo pueden perderse en una fracción de segundo. Norton Utilities ofrece la protección más amplia frente a los bloqueos del sistema.

La mejor defensa es un buen ataque, y un buen ataque comienza en la creación de un juego de disquetes de rescate, que contiene la información crucial que el sistema necesita para iniciarse y funcionar apropiadamente. Esta información cambia conforme se modifica la configuración del PC, por lo que es importante mantener un juego actualizado de disquetes de rescate. Norton System Doctor le recuerda automáticamente cuándo es el momento de actualizar el juego de disquetes de rescate. Por ello, es conveniente que Norton System Doctor esté ejecutándose siempre.

Juego de disquetes de Norton Zip Rescue: Si dispone de una unidad Zip de Iomega, Disquete de rescate puede crear un juego de disquetes de rescate que le permita iniciar Windows. Este juego de disquetes de rescate abre el Asistente de rescate y recuperación, que le guía por el proceso de reparación. Una vez arrancado Windows, también tiene acceso al conjunto completo de las Norton Utilities para Windows mientras realiza las reparaciones de urgencia.

Juego básico de disquetes de rescate: Con una unidad de disquetes estándar y varios disquetes, puede crear un juego de disquetes de rescate básico, que únicamente le permite arrancar en el sistema operativo DOS y acceder a Norton Utilities para DOS. En el Capítulo 3 de la guía del usuario, se describen completos procedimientos de emergencia para DOS.

Pruebe el juego de disquetes de rescate inmediatamente después de crearlo y actualícelo con frecuencia para tener al día la información que contiene.

  Temas relacionados


Para crear un juego de disquetes de rescate

1	Haga clic aquí [image] para abrir Disquete de rescate.

2	Inserte los discos:

En el caso de un juego de disquetes  de Norton Zip Rescue, inserte un disco Zip en la unidad Zip y un disquete normal en la de disquetes.

En el caso de un conjunto básico de disquetes de rescate, inserte un disquete en la unidad de disquetes. Es posible que sean necesarios varios disquetes más para el juego. No olvide etiquetar los disquetes.

3	Haga clic en Crear.
Disquete de rescate copia la información de arranque esencial del sistema a los disquetes.

Para actualizar un juego existente de disquetes de rescate, haga clic en Actualizar, en lugar de en Crear.

4	Disquete de rescate comprueba el juego de disquetes  creado.

5	Guarde el juego de disquetes  de rescate en un lugar seguro.

  Temas relacionados


Para restaurar el sistema usando Disquete de rescate

Incluso el PC mejor protegido puede llegar a bloquearse y perder (o corromper de alguna forma) la información crucial necesaria para reiniciar correctamente. Disquete de rescate restaura esa información usando el juego de disquetes  de rescate creados antes del bloqueo.

Para restaurar el sistema usando Disquete de rescate:

1	Inserte los disquetes de rescate:

En el caso de un juego de discos de Norton Zip Rescue, inserte el disco Zip en la unidad Zip y el disquete en la unidad de disquetes de arranque.

En el caso de un juego básico de disquetes de rescate, inserte el primer disquete del juego en la unidad de disquetes.

2	Reinicie el sistema.

3	Siga los mensajes que aparecen en pantalla para restaurar la información esencial de arranque del sistema.

4	Saque todos los disquetes de rescate.

5	Reinicie el sistema.

  Temas relacionados


Acerca del diagnóstico y solución de problemas

Disfrutar de la informática sin problemas depende de la integridad del PC, lo cual requiere un disco duro libre de errores y una copia de Windows instalada correctamente. El problema es que, aunque la mayoría de los PC comienzan de esta forma, con el tiempo es probable que Windows y los discos duros se degraden. Esta degradación, si no se corrige, puede llegar a provocar la pérdida de datos.

La mejor cura para cualquier problema es la prevención. Muchos programas de Norton Utilities están alerta ante las situaciones de error más comunes que pueden provocar bloqueos del PC, que a su vez ocasionan problemas en el sistema y pérdidas de datos. Si un programa de Norton Utilities detecta un posible problema, puede corregir la situación de forma automática o avisar al usuario para darle la opción de solucionar el problema si es posible.

Si Norton System Doctor está ejecutándose siempre, reconocerá los problemas en una fase temprana y recomendará la acción correctora. Siempre que surja un problema, utilice Norton Disk Doctor y Norton WinDoctor. Si desea realizar una comprobación exhaustiva del sistema, utilice Norton System Check.

 Temas relacionados


Para encontrar y solucionar problemas en los discos

Norton Disk Doctor analiza los discos por si presentan problemas, y propone solucionar los errores que encuentra.

1	Haga clic aquí [image] para iniciar Norton Disk Doctor.

2	Si desea que Norton Disk Doctor solucione automáticamente los errores que encuentre, haga clic en Corregir errores automáticamente.

3	En la lista de unidades, haga clic en la que desea diagnosticar.

Es posible seleccionar varias unidades para su diagnóstico.

4	Haga clic en Diagnosticar.
Norton Disk Doctor comprueba los diversos componentes del disco.

5	Siga los mensajes que aparecen en pantalla conforme Norton Disk Doctor identifica y corrige los problemas del disco.

 Temas relacionados


Para encontrar y solucionar problemas de Windows

Norton WinDoctor analiza el sistema buscando problemas de Windows y ofrece solucionar los que encuentre.

1	Haga clic aquí [image] para iniciar Norton WinDoctor.

2	Siga las instrucciones del Asistente para buscar problemas.

3	Haga clic en Finalizar.
Norton WinDoctor muestra una lista de los problemas que encuentre.

4	Puede seleccionar corregir todos los problemas o sólo algunos:

Haga clic en Reparar todo para corregir automáticamente todos los problemas de la lista.

Seleccione un tipo de problema y haga clic en Detalles para mostrar todos los problemas de ese tipo en el panel inferior. A continuación, haga clic en uno o más problemas para seleccionarlos y haga clic en Reparar todo para corregirlos automáticamente.

Para elegir la solución que desea aplicar a un tipo de problema o a un problema en particular, haga clic en Reparar y seleccione Deseo elegir la solución. Luego, seleccione la solución que desea aplicar.

 Temas relacionados


Acerca de la aceleración del PC

Cuando el PC trabaje con el máximo de eficacia, igual le sucederá al usuario. Un sistema lento es más que una molestia. Puede ser un síntoma de problemas más graves.

El disco duro del PC almacena todos los archivos y aplicaciones del usuario y el propio sistema operativo Windows. Con el tiempo, los elementos de información que constituyen los archivos se dispersan por todo el disco. Este fenómeno se denomina fragmentación y es una forma muy ineficaz de almacenar y recuperar información de un disco duro. Cuanto más utilice el PC, más se fragmenta el disco duro. Antes de que transcurra mucho tiempo, un disco duro fragmentado puede provocar que todo el sistema vaya más lento.

Speed Disk reorganiza los elementos de información en el disco para aumentar la eficacia.

Asistente de Optimización Norton puede realizar estas tareas automáticamente, dando como resultado un rendimiento del sistema notablemente más rápido.

Define un tamaño mínimo eficaz del archivo de intercambio para reducir la fragmentación de dicho archivo y determina su lugar para un rendimiento óptimo de Windows, ya que el propio Windows no siempre hace la mejor gestión del archivo de intercambio.

Reorganiza el registro, borrando el espacio desperdiciado, para que el almacenamiento y la recuperación sean más eficientes.

Activa Norton SpeedStart, que primero analiza cómo se cargan las aplicaciones en la memoria y luego optimiza el proceso de carga, para que las aplicaciones se carguen con bastante mayor rapidez.

 Temas relacionados


Para acelerar el disco duro usando Speed Disk

1	Haga clic aquí [image] para iniciar Speed Disk.
Norton Speed Disk analiza la fragmentación del disco duro, muestra un informe y recomienda la acción correctora si es necesaria.

2	Haga clic en Empezar para aceptar la recomendación.
Speed Disk optimiza la unidad de disco.

Por defecto, Speed Disk optimiza la unidad de disco duro principal, que suele ser la unidad C. Para optimizar otra unidad, haga clic en su casilla y luego en Empezar.

 Temas relacionados


Para acelerar el sistema usando Asistente de Optimización Norton

1	Haga clic aquí [image] para iniciar el Asistente de Optimización Norton.

2	Haga clic en Siguiente.
Después de preguntar si desea realizar una evaluación comparativa de las unidades de disco duro (si no se ha realizado antes), el Asistente de Optimización Norton comprueba el archivo de intercambio y realiza una recomendación.

3	Haga clic en Siguiente.
El Asistente de Optimización Norton pregunta si desea supervisar y acelerar la carga de aplicaciones activando Norton SpeedStart. Si lo acepta, Norton SpeedStart se activa automáticamente siempre que se inicia Windows, y su icono se muestra en la barra de tareas de Windows.

4	Haga clic en Siguiente.
El Asistente de Optimización Norton pregunta si desea optimizar el Registro.

5	Haga clic en Siguiente.
El Asistente de Optimización Norton resume las selecciones que ha realizado.

6	Cierre las aplicaciones que haya abiertas y haga clic en Reiniciar. El Asistente de Optimización Norton aplica esas selecciones y reinicia el sistema.

Norton SpeedStart se activa automáticamente al instalar Norton Utilities. Para desactivarlo sin ejecutar el Asistente de Optimización Norton, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la barra de tareas y escoja Desactivar en el menú de contexto.

 Temas relacionados


Acerca de mantener actualizados los programas

Un PC sólo es bueno en la medida en que lo sean los programas que tiene instalados. Algunos de los componentes más básicos del PC [image] tarjeta de sonido, tarjeta de vídeo y unidad de CD-ROM [image] necesitan los programas correctos para funcionar apropiadamente.

Los fabricantes de dispositivos suelen proporcionar los programas necesarios con los componentes que fabrican. Pero eso sólo es el principio. Los fabricantes actualizan constantemente sus programas para que los dispositivos funcionen aún mejor.

Lo mismo es cierto para los programas que utilice. Los fabricantes o editores de los programas suelen realizar mejoras, en ocasiones llamadas "parches", a sus programas y las ofrecen a los usuarios registrados. Tantos parches se publican cada semana que seguir ese ritmo puede ser imposible en la práctica. Pero, sin ellas, podría perderse importantes mejoras o soluciones para errores que provocaban bloqueos.

La tecnología LiveUpdate incluida con Norton Utilities puede mantener actualizados los archivos de Norton Utilities y los de definición de virus.

LiveUpdate Pro trabaja con el sitio Norton Web Services para buscar en el PC cuáles son los dispositivos y programas instalados y puede actualizar el sistema automáticamente con los últimos parches, actualizaciones y controladores de dispositivo.

 Temas relacionados


Para actualizar los programas instalados

1	Haga clic aquí [image] para iniciar LiveUpdate.

2	Seleccione si desea actualizar Norton Utilities, los archivos de definición de virus, o si desea acceder a LiveUpdate Pro para actualizar otros programas instalados en el sistema.

La actualización de Norton Utilities o de los archivos de definición de virus requiere un módem o una conexión a Internet.
LiveUpdate Pro requiere una conexión a Internet y una suscripción a Norton Web Services.

 Temas relacionados


Conceptos básicos: Norton Utilities

Norton Utilities es un paquete integrado de programas que puede ayudarle a encontrar y resolver problemas en un PC, mejorar el rendimiento del mismo y realizar labores de mantenimiento preventivo.

Norton Utilities mantiene el PC en buena forma, le advierte de posibles problemas antes de que se manifiesten, minimiza el tiempo de inactividad cuando algo va mal, le ayuda a recuperar datos perdidos y le ofrece la información que necesita al instalar nuevos dispositivos o programas.

Para acceder a cualquiera de los programas de Norton Utilities, haga doble clic en el acceso directo del Integrador de Norton Utilities existente en el escritorio y seleccione el programa que desee ejecutar.

 Consulte una lista y descripción de cada programa de Norton Utilities

 Consulte una lista de tareas importantes que puede realizar con Norton Utilities


Tareas importantes que puede realizar con Norton Utilities

La lista siguiente muestra las tareas más importantes que Norton Utilities le ayuda a realizar. Haga clic en una tarea para ver más detalles.

  Comprobación del sistema

 Restauración de archivos borrados

 Recuperación de bloqueos

 Diagnóstico y reparación de problemas

 Aceleración del PC

 Limpieza del sistema

 Mantenimiento de los programas actualizados

 Aprendizaje sobre el sistema

 Temas relacionados


Recuperación de bloqueos
Norton Utilities le ayuda a prevenir bloqueos del sistema y a recuperarse de ellos. Disquete de rescate le ayuda a prepararse para un fallo del sistema guardando información vital del sistema en disquetes o discos Zip. Norton System Doctor le proporciona el sensor Disquete de rescate, que supervisa si el juego de disquetes  de rescate está actualizado. Los programas de DOS funcionan como red de seguridad en caso de que no pueda iniciar Windows. Información del sistema le permite imprimir información vital sobre el sistema antes de que se produzca un fallo del mismo.

Mantenga Norton System Doctor en ejecución para supervisar la salud de su sistema.


Recuperación de archivos borrados
En ocasiones, es posible que necesite un archivo que se ha borrado. La información contenida en el archivo puede continuar en el disco, y Norton Utilities puede ayudarle a restaurarla. Protección Norton le protege de la pérdida de los archivos que la papelera de reciclaje no protege. Asistente UnErase le ayuda a restaurar archivos borrados, aunque no estuvieran protegidos.


Aceleración del PC
Norton Utilities le ayuda a acelerar su sistema. Speed Disk desfragmenta los archivos en el disco para mejorar la eficacia del mismo. Asistente de Optimización Norton define un tamaño mínimo eficaz del archivo de intercambio para reducir su fragmentación y reorganiza los datos del registro de Windows para mejorar su almacenamiento y recuperación. Norton SpeedStart primero analiza cómo se cargan las aplicaciones en memoria y luego optimiza el proceso de carga para que se carguen bastante más rápido. Norton System Doctor monitoriza el espacio del disco con los sensores Espacio en el disco y Holgura de archivos, y comprueba la fragmentación de las unidades con el sensor Optimización del disco.


Diagnóstico de problemas
Norton Utilities está alerta ante las situaciones de error que pueden provocar problemas en el sistema y pérdidas de datos. Si se detecta un problema, Norton Utilities puede corregir la situación de forma automática, o advertir al usuario, ofreciéndole la opción de solventar el problema. Mantenga Norton System Doctor en ejecución todo el tiempo para supervisar que su sistema funcione correctamente. Siempre que encuentre un problema o desee realizar una comprobación rápida del sistema, utilice Norton Disk Doctor y Norton WinDoctor.


Erradicación de virus
El sensor Análisis de Norton AntiVirus SE de Norton System Doctor analiza periódicamente si hay virus en el sistema. También puede utilizar el sensor para realizar una búsqueda manual de virus en cualquier momento. Si el sensor encuentra un virus, lo solucionará automáticamente.


Limpieza del PC
Norton Utilities puede ayudarle a encontrar y borrar archivos innecesarios en el sistema. Utilice el Asistente Space para buscar archivos que puedan ser innecesarios en el sistema. El Asistente Space puede comprimir, borrar o mover los archivos para liberar espacio en el disco. Quite o borre programas o archivos sólo si tiene la certeza de que no son necesarios para que su sistema o aplicaciones funcionen. Si no tiene esa certeza, no borre archivos.


Mantenimiento de los programas actualizados
Norton Utilities puede ayudarle a descargar e instalar actualizaciones en los programas y dispositivos, mediante un módem y una conexión a Internet. LiveUpdate le ayuda a mantener actualizados Norton Utilities y los archivos de definición de virus. La nueva tecnología LiveUpdate Pro de Symantec facilita mantener actualizados otros programas y controladores de dispositivos. LiveUpdate Pro está disponible en Norton Web Services.


Obtención de información sobre el sistema
Norton Utilities proporciona información detallada sobre el sistema para que pueda tomar decisiones informadas. Para revisar los detalles técnicos sobre la configuración del sistema, utilice Información del sistema. Para obtener información sobre las condiciones actuales del sistema, utilice Norton System Doctor.


Lista y descripción de cada programa de Norton Utilities

Norton Utilities es un grupo de programas diseñados para prevenir y corregir problemas en el PC, optimizar su rendimiento y ayudar a la recuperación de desastres.

Haga clic en un programa de Norton Utilities de la lista siguiente para ver una breve descripción:

Disk Editor	Norton SpeedStart
Image	Norton System Check
LiveUpdate	Norton Speed Disk
Norton Connection Doctor	Norton System Doctor
Norton Diagnostics	Norton WinDoctor
Norton Disk Doctor	Norton Web Services
Norton File Compare	Disquete de rescate
Asistente de Optimización Norton	Asistente Space
Protección Norton	Información del sistema
Norton Registry Editor	Asistente UnErase
Norton Registry Tracker	WipeInfo
  Temas relacionados


Descripción de Disk Editor
Permite ver y editar archivos y áreas del disco. Este programa para DOS se proporciona como red de seguridad en caso de que no pueda ejecutar Windows.


Descripción de Image
Toma una imagen de la información crucial de los archivos de un disco. Unformat (un programa para DOS) y el Asistente UnErase utilizan la imagen para restaurar archivos o directorios borrados y reconstruir carpetas borradas si, por accidente, asigna formato a un disco o lo daña gravemente.


Descripción de LiveUpdate
LiveUpdate facilita mantener actualizados Norton Utilities y los archivos de definición de virus mediante un módem o una conexión a Internet para descargar actualizaciones directamente desde Symantec.

Si dispone de una conexión a Internet, la tecnología LiveUpdate Pro de Symantec le permite mantener actualizadas las aplicaciones y los controladores de dispositivo. LiveUpdate Pro está disponible en Norton Web Services.


Descripción de Norton Diagnostics
Permite comprobar los dispositivos del sistema. Este programa de DOS se proporciona como red de seguridad por si no se puede ejecutar Windows.


Descripción de Norton Disk Doctor
Diagnostica y repara diversos problemas de los discos. Realiza diversos análisis, comprobándolo todo, desde la tabla de particiones del disco hasta su superficie física. Si Norton Disk Doctor encuentra un problema, se lo notifica al usuario antes de realizar reparación alguna.


Descripción de Norton File Compare
Permite comparar diferentes versiones de un archivo de texto, ver las diferencias entre las versiones y deshacer selectivamente los cambios. Puede utilizarlo para comparar dos archivos de texto, incluidos los de inicialización (.INI), los de código fuente de un programa e incluso los HTML diseñados para su visualización en el World Wide Web. Una ventana de estadísticas indica cuántas líneas se han añadido, movido o borrado de la versión más antigua del archivo.


Asistente de optimización de Norton
Mejora el rendimiento del sistema optimizando algunos elementos cruciales de Windows. Optimiza el tamaño del archivo de intercambio, activa el programa Norton SpeedStart para optimizar la carga de aplicaciones y reorganiza los datos del registro de Windows para mejorar la eficacia de su almacenamiento y recuperación.


Descripción de Protección Norton
Mejora la papelera de reciclaje de Windows, protegiendo los archivos borrados. Asistente UnErase le permite recuperar los archivos protegidos.


Descripción de Norton Registry Editor
Le ayuda a desplazarse por el registro de Windows, modificarlo y hacer copias de seguridad del mismo. El registro es la base de datos centralizada que Windows utiliza para almacenar la información de configuración, incluidos los parámetros de los dispositivos, programas y aplicaciones de red.


Descripción de Norton Registry Tracker
Registra información sobre los cambios realizados en el registro y en los archivos .INI, incluso cuándo se realizaron los cambios y qué aplicación los efectuó. Le permite restaurar los elementos monitorizados a su estado anterior con las funciones Recuperación rápida y Restaurar.


Descripción de Norton System Doctor
Controla continuamente el sistema en segundo plano para mantenerlo libre de problemas y funcionando con la máxima eficacia. Sus sensores, o indicadores, pueden advertirle inmediatamente de las situaciones que requieren su atención, recomendarle las acciones correctoras e incluso solventar muchos problemas automáticamente, sin interrumpir el trabajo.


Descripción de Disquete de rescate
Copia los datos cruciales de la configuración del PC y los archivos de arranque a un juego de discos extraíbles o a una carpeta. Si el PC no puede iniciarse, normalmente el juego de disquetes  de rescate puede hacer que vuelva a funcionar otra vez. Una vez arrancado el sistema, los programas de Norton Utilities almacenados en el juego de disquetes  de rescate pueden ayudarle a diagnosticar y solucionar los problemas existentes en el sistema, y a restaurar el PC a su funcionamiento pleno.


Descripción de Asistente Space
Identifica archivos que son innecesarios habitualmente, se utilizan muy raramente, son excesivamente grandes o son duplicados de otros archivos del disco. Puede decidir comprimir, borrar o mover los archivos desde el disco para liberar espacio.


Descripción de Norton Web Services
Norton Web Services es un sitio de Symantec que proporciona una creciente biblioteca de utilidades, como LiveUpdate Pro. Es un servicio por suscripción, disponible para cualquiera que tenga acceso a Internet.


Descripción de Speed Disk
Optimiza las unidades desfragmentando los archivos y el espacio libre de los discos para que el almacenamiento y recuperación de los archivos sea más eficaz.


Descripción de SpeedStart
Optimiza el proceso de carga de las aplicaciones. Norton SpeedStart se activa desde el Asistente de Optimización Norton y monitoriza cómo se cargan las aplicaciones en la memoria. La siguiente vez que se inicie una aplicación, la cargará bastante más rápido.


Descripción de Información del sistema
Le da información detallada sobre el sistema, los periféricos (teclado, ratón, impresoras y dispositivos multimedia) conectados al PC y las conexiones del sistema a Internet y a una red.


Descripción de Norton WinDoctor
Diagnostica y repara los tipos más habituales de problemas de Windows, provocando que Windows funcione con la máxima eficacia. Solucionando errores que, de no ser así, podrían provocar la pérdida de datos, Norton WinDoctor también protege el trabajo del usuario.


Descripción de Asistente UnErase
Le ayuda a recuperar archivos borrados que estén protegidos por Protección Norton, la Papelera de reciclaje estándar en Windows o Novell Salvage (para la recuperación de archivos en una red).


Conceptos básicos: Disk Editor

Con Disk Editor, puede ver y editar archivos y áreas del disco. Disk Editor es una aplicación de DOS que se suministra con Norton Utilities.

Para ejecutar Disk Editor:

1	Seleccione Disk Editor en el menú Norton Utilities, o reinicie el sistema en modo MS-DOS.

2	En el indicativo del DOS en el directorio Archivos de programa\Norton Utilities, ejecute Disk Editor usando la siguiente sintaxis:

DISKEDIT [unidad:] [ruta] [nombrearchivo] [/M] [/X:unidades] [/W] [/GO] [/BW|/LCD]

unidad	letra de unidad del disco que desea ver o editar

ruta	ruta de acceso al directorio que desea ver o editar

nombrearchivo	nombre del archivo que desea ver o editar

/M	modo de mantenimiento: saltarse DOS y ver el disco directamente

/X	excluir unidades del procesamiento absoluto de unidades

unidades	lista de las unidades que se desea excluir

/W	modo de escritura: desactiva el modo de sólo lectura

/GO	desactiva el ratón gráfico y todos los caracteres gráficos

/BW	mejora la visualización en monitores monocromos

/LCD	mejora la visualización en monitores de LCD

Para obtener ayuda sobre esta utilidad mientras está en el DOS, escriba: DISKEDIT ?


Conceptos básicos: Norton Diagnostics

Norton Diagnostics le permite analizar los dispositivos del sistema. Norton Diagnostics es una aplicación de DOS que se suministra con Norton Utilities.

Para ejecutar Norton Diagnostics:

1	Seleccione Norton Diagnostics en el menú Norton Utilities, o reinicie el sistema en modo MS-DOS.

2	En el indicativo del DOS en el directorio Archivos de programa\Norton Utilities, ejecute Norton Diagnostics usando la siguiente sintaxis:

NDIAGNS /AUTO:n [/REP:archivo] [/GO] [/BW|/LCD]

NDIAGNS /SPEC:archivo1 [/REP:archivo2] [/GO] [/BW|LCD]

NDIAGNS /RESET [/GO] [/BW|LCD]

NDIAGNS /NOSEARCH [/GO] [/BW|LCD]

NDIAGNS /COMP [/GO] [/BW|LCD]

NDIAGNS /BURNIN:x [/NONOTES] [/SPECfile1] [/REP:file2] [/GO] [BW|LCD]

/AUTO:n	repite automática y cíclicamente todos los análisis no interactivos (con la demora de n segundos entre las pantallas)

/REP:archivo	imprime un informe en el nombre de archivo especificado

/COMP	ejecuta el análisis exhaustivo de memoria (ejecútelo sólo cuando el sistema esté limpio)

/RESET	restaura todas las configuraciones almacenadas en SYMCFG.BIN (realícelo sólo cuando haya cambiado algún dispositivo)

/NOSEARCH	omite la búsqueda de dispositivos en el sistema

/BURNIN:x	repite automática y cíclicamente todos los análisis no interactivos el número x (que especifique) de veces

/NONOTES	no pedir notas iniciales y finales con el análisis BURNING

/GO	desactiva el ratón gráfico y todos los caracteres gráficos

/BW	mejora la visualización en monitores monocromos

/LCD	mejora la visualización en monitores de LCD

Para obtener ayuda sobre esta utilidad mientras está en el DOS, escriba: NDIAGNS ?


No se pudo abrir el programa

El programa no está instalado o se ha movido de la carpeta en que se instaló

Para instalar correctamente el programa que falta, ejecute otra vez el programa de instalación de Norton Utilities.


Organización física del PC

Un PC consta de:

Unidad central de proceso (CPU) que contiene la lógica necesaria para tomar decisiones y realizar operaciones aritméticas.

Memoria o dispositivos de almacenamiento primario que albergan información para que el PC la procese.

Dispositivos de entrada/salida (E/S) o periféricos de los que el PC recibe y a los que envía información. Algunos dispositivos periféricos, como el monitor, muestran información. Otros, como el teclado, producen información. Y otros son dispositivos de almacenamiento secundario, capaces de aceptar y transferir datos desde y al PC.

Todas las unidades de disco almacenan los datos en forma de grupos de bits, que son las entidades de información más pequeñas que un PC reconoce. Un bit es como una bombilla pequeña: está encendido o apagado. Cuando un bit está encendido, se dice que está definido o activado, y su valor es 1. Cuando un bit está apagado, se considera no definido o desactivado, y su valor es 0. Un grupo de 8 bits constituye un byte.

La forma en que las diversas unidades de disco y otros medios de memoria almacenan estos bits y bytes es uno de los factores que los diferencian. Algunos son dispositivos magnéticos, como los discos duros, las unidades de disquetes y las unidades de cinta magnética, mientras que otros son dispositivos ópticos, como las unidades de CD-ROM.

Las unidades de disco también se clasifican por sus características físicas. Por ejemplo, algunas tienen discos extraíbles, mientras que otras contienen discos fijos. Los CD-ROM, disquetes, cartuchos de cinta, discos de cartucho de SyQuest, discos ópticos utilizados en unidades WORM (escribir una vez, leer muchas) y discos de cartucho Zip de Iomega son extraíbles. La mayoría de las unidades de disco duro utilizadas en los PC tienen discos fijos, no extraíbles. El que sea no extraíble no implica que la unidad de disco no pueda sacarse del PC, sino que el disco en sí no puede extraerse de la unidad de disco.

 Temas relacionados


Acerca de las unidades de disco duro

Una unidad de disco duro es un medio de almacenamiento rápido y de alta capacidad que alberga por completo una pila de platos en un alojamiento protector. De alguna forma, un plato se parece a un disco fonográfico: es rígido, circular y giratorio. Sin embargo, está recubierto por una material magnético y no tiene la espiral marcada en la superficie del disco fonográfico.

La rigidez de los platos da nombre a la unidad de disco duro. Cada plato está unido a un poste central llamado eje o huso, que a su vez está conectado a un motor. El motor hace girar los platos a una velocidad constante. Las velocidades habituales son 3600, 4500, 5400 y 7400 rpm.

Conectadas al peine se encuentran las cabezas, que leen y escriben datos en cada cara de cada plato. Las cabezas nunca tocan la superficie del disco durante su funcionamiento, sino que flotan sobre un colchón de aire por el que no pasaría ni siquiera un cabello. El disco duro está sellado herméticamente porque incluso la más diminuta partícula de polvo que cayera entre la cabeza y la superficie del disco podría dañar al disco y provocar la pérdida de datos al arañar sus partículas magnéticas. Por lo tanto, las unidades de disco duro están selladas herméticamente.

Después de que se asigne formato al disco duro, cada cara de cada plato tiene círculos concéntricos lógicos llamados pistas. Todas las pistas que se hallan a la misma distancia del eje tienen el mismo número de pista y forman lo que se denomina cilindro. Por ejemplo, en conjunto, todas las pistas 7 forman un anillo cilíndrico alrededor del eje.

Los cilindros, pistas y cabezas de lectura/escritura están numerados a efectos de referencia. La pista más externa es la pista 0 y todas las pistas 0 residen en el cilindro 0. La cabeza 0 es la cabeza de lectura/escritura de la superficie superior del plato superior.

Cuando el disco no gira, el colchón de aire desaparece y la cabeza toca el disco. Para ayudar a prevenir daños, los discos duros modernos se aparcan automáticamente cuando el PC se apaga, moviendo las cabezas a un cilindro seguro denominado cilindro de la zona de aterrizaje.


Acerca de los sectores

Cada pista se divide en segmentos con forma de arco, llamados sectores. La cantidad de datos existente en un sector es la unidad más pequeña que se lee o escribe en un disco magnético.

Cada pista tiene el mismo número de sectores, pero la longitud de los sectores varía de una pista a otra. La explicación es que la circunferencia de los sectores más interiores es más corta que la de los sectores más exteriores.

Cada sector contiene:

Cabecera de sector
Identifica el sector mediante un número exclusivo de cabeza, cilindro y sector físico. También señala si el sector es utilizable y, de no serlo, puede indicar otro sector que usar en su lugar. La última parte de la cabecera de sector contiene un valor de comprobación de redundancia cíclica (CRC), que sirve para asegurar que la cabecera es correcta.

Hueco
Da a la cabeza de lectura/escritura el tiempo que necesita para pasar de leer la cabecera de sector a escribir en el área de datos. Al leer datos, la cabeza de lectura/escritura simplemente pasa sobre el hueco.

Datos
Contiene 512 bytes de datos cuando se asigna formato al disco en Windows o DOS. Al final de esta área, se encuentran los códigos de corrección de errores (ECCs) que permiten detectar y corregir errores.

Hueco entre sectores
Da a la cabeza de lectura/escritura el tiempo que necesita para pasar de escribir datos a leer la cabecera del siguiente sector. Al leer datos, la cabeza simplemente pasa sobre el hueco entre sectores.


Lectura y escritura

Cuando se accede a la unidad de disco duro, el peine recibe una señal eléctrica de la tarjeta de circuitos de la unidad y mueve la cabeza de lectura/escritura a la pista correcta. El PC escribe o lee todos los datos de un cilindro completo sin mover las cabezas de nuevo, y se desplaza por las pistas de un cilindro cambiando de una cabeza a otra.

Para escribir datos, se envía una corriente eléctrica a través de una diminuta bobina de cable enrollada alrededor de un pequeño núcleo de hierro situado en la cabeza de lectura/escritura. La combinación de la corriente eléctrica y la bobina crea un campo magnético, que a su vez magnetiza las partículas del recubrimiento del disco. Cada partícula toma una de las dos polaridades posibles y representa un bit 1 o 0. (Esto explica por qué exponer los discos magnéticos a grandes cantidades de magnetismo puede corromper la información que almacenan.)

La lectura de los datos de un disco invierte este proceso. Las partículas magnéticas de la superficie del disco inducen corrientes en la bobina magnética de la cabeza de lectura/escritura. La tarjeta de circuitos convierte los cambios en la corriente a bits electrónicos.

Dado que los sectores varían de tamaño pero contienen el mismo número de bits, los bits de las pistas más exteriores son más anchos que los de las interiores. Las diferentes anchuras y los diseños iniciales de las cabezas forzaron que algunos fabricantes de unidades realizaran una compensación electrónica. En un punto arbitrario del disco, cambiaban la forma en que las señales de la cabeza se interpretaban o se escribían. Es lo que se denominaba como compensación pre-escritura, que es un término poco frecuente.

Incluso hoy, las pistas más largas tienen espacio desaprovechado. Algunos discos duros utilizan un método llamado asignación o mapeo de zonas para situar más sectores en las pistas más exteriores que en las interiores. Otros discos duros tienen un solo plato que permite que la tarjeta de circuitos emule la presencia de varios platos y, por lo tanto, más espacio para datos.

Se han desarrollado diversos métodos (o algoritmos) para codificar los datos en la superficie magnética de un disco. Varían en capacidad y en la fiabilidad con que se recuperan los datos. El método va incorporado en la unidad de disco y no puede modificarse. Dos ejemplos son la modulación de frecuencia modificada (MFM) y el limitado por la longitud de ejecución (RLL). Los discos duros que utilizan el método RLL albergan más bits en menos espacio que los emplean el método MFM. También hay variantes de RLL, en particular RLL avanzado (ARLL) y RLL mejorado (ERLL).

 Temas relacionados


Acerca de las unidades de disquetes

El medio de almacenamiento de datos extraíble más utilizado es el disquete (también llamado disco flexible). Un disquete es adecuado para guardar datos y poder llevarlos de un PC a otro. Los disquetes se suministran en dos tamaños: 3½ pulgadas y 5¼ pulgadas.

El disquete de 3½ pulgadas tiene capacidades que van de los 720K de un disco de baja densidad a los 2,88 MB del disco de densidad extra alta. La capacidad más común es la alta densidad, 1,44 MB. La carcasa rígida y una pieza metálica (o de plástico rígido) corredera contribuyen a proteger el disco, por lo que es más fiable que los disquetes más antiguos de 5¼ pulgadas. La pieza corredera protege la oblea, que es la superficie con recubrimiento magnético en que se almacenan los datos. Aunque la oblea no es nada rígida, es análoga a un plato de un disco duro.

La inserción de un disquete de 3½ pulgadas en la unidad acciona un sistema de muelles y palancas, que descorren la pieza corredera del disco para exponer la oblea y sitúan las cabezas de lectura/escritura en contacto con la oblea. Muchas de las unidades de disquetes que se utilizan en la actualidad tienen dos cabezas de lectura/escritura, una para la superficie superior del disco y otra para la inferior.

Cuando la unidad de disquetes recibe una solicitud para leer o escribir información, se activan dos motores. El primero, llamado motor de giro, está situado en la parte inferior de la unidad y hace girar la oblea a unas 300 rpm para pasar los datos junto a las cabezas de lectura/escritura. El segundo, que es un motor que se mueve en pasos pequeños, desplaza las cabezas de lectura/escritura hasta la posición correcta del disco. Cuando las cabezas de lectura/escritura están en posición y la oblea está girando, la unidad de disquetes ejecuta las operaciones de lectura y escritura de la misma forma que un disco duro. Para más información sobre estas operaciones, consulte los temas relacionados.

Los orificios de la envoltura del disquete facilitan (o entorpecen) los procesos de lectura y escritura. Un pequeño orificio cuadrado en la esquina de un disquete de 3½ pulgadas lo identifica como de alta densidad. Además, las palabras "Alta densidad", "High density" o "HD" aparecen impresas sobre el disquete. En la otra esquina del mismo, otro pequeño orificio cuadrado (con una lengüeta de protección contra escritura que se mueve para abrir u ocultar el orificio) determina si el disco es de sólo lectura o no. Cuando esta abierto, la unidad identifica el disco como de sólo lectura. Esto impide que se modifiquen o borren los datos contenidos en el disquete porque el PC no puede escribir en él. En el caso de un disquete de 5¼ pulgadas, para hacerlo de sólo lectura, hay que cubrir la muesca de protección contra escritura situada en el borde de un lado.

Algunas unidades de disquetes utilizan microconmutadores para detectar información sobre el disco insertado. Otras usan un sistema óptico que detecta si un haz de luz pasa por un orificio abierto o se bloquea porque está cerrado.

 Temas relacionados


Acerca de las unidades de CD-ROM

Las unidades de CD-ROM son una variante de los reproductores de discos compactos de audio. Tienen la característica de permitir la lectura de datos, pero no su escritura (ROM significa memoria de sólo lectura). Sin embargo, está emergiendo la tecnología de CD reescribible. Debido a la gran capacidad de los CD (más de 600 MB), la unidad de CD-ROM es el medio perfecto para distribuir programas grandes, en especial productos multimedia. La diferencia más importante entre la unidad de CD-ROM y las unidades de disco magnéticas es que la primera utiliza luz, en lugar de campos magnéticos, para leer información de la superficie de un CD.

El fotodetector es el componente más importante de la unidad de CD-ROM. Contiene la electrónica necesaria para interpretar la superficie del CD como cadena de bits. Dentro del detector, se encuentra un dispositivo electrónico llamado diodo láser. El diodo emite un rayo láser que viaja por una serie de lentes y espejos para concentrar el rayo sobre la superficie del CD. El rayo láser se refleja al detector después de incidir en la superficie del CD. La óptica del fotodetector redirige el haz reflejado a un fotodiodo, que detecta la cantidad de luz reflejada.

La superficie del CD (película o lámina de aluminio brillante protegida por un recubrimiento plástico) contiene una serie de valles (áreas planas) y pozos microscópicos. Un valle refleja la luz láser, lo cual indica un bit definido (1), mientras que un pozo dispersa la luz, indicando un bit no definido (0).

Originalmente, las unidades de CD-ROM giraban a la misma velocidad que los reproductores de CD de audio. Para acelerar el proceso de lectura de datos, los fabricantes han desarrollado unidades de CD-ROM que giran a mayores velocidades. Sin embargo, ni siquiera las más rápidas de estas unidades pueden leer datos con la velocidad de una unidad de disco duro.

A diferencia de lo que sucede con las unidades de disquetes o de disco duro, los CD tienen sectores físicos con un tamaño fijo. También tienen una única pista en espiral, de forma parecida a un disco fonográfico (de vinilo). Para leer datos, la unidad de CD-ROM debe hacer pasar los bits bajo el detector a la misma velocidad, independientemente de la posición del detector. Dado que los bits del centro del disco se mueven a una velocidad menor que los del borde exterior, el CD debe girar más rápido cuando el detector está cerca del centro del CD.

 Temas relacionados


Acerca de las controladoras de disco

Una controladora de disco controla las operaciones de un disco y permite que la CPU y los discos se comuniquen entre sí. Se han desarrollado varios interfaces para definir las reglas de esta comunicación. Los siguientes son los tipos de interface que se utilizan habitualmente entre las controladoras de disco y los discos duros:

ST-506/412

ESDI (interface mejorado de dispositivos de sistema)

IDE (electrónica integrada de disco)

SCSI (interface para sistemas basados en ordenadores pequeños)

EIDE (IDE mejorado)

De estos interfaces, sólo ST-506/412 y ESDI están orientados estrictamente hacia discos duros y requieren controladoras especializadas.

Estos interfaces no sólo se diferencian en la cantidad de datos a los que pueden acceder, sino también en sus velocidades. Por ejemplo, ST-506/412 transfiere entre 5 y 7,5 megabits de datos por segundo, mientras que EIDE puede transferir hasta 16,6 megabits por segundo.

Las unidades SCSI son el tipo más rápido de unidad porque las controladoras (o adaptadoras) SCSI tienen su propia CPU para gestionar las transferencias de datos y otras tareas relacionadas con los dispositivos, y en consecuencia no necesitan recursos de la CPU principal del sistema, la cual funciona más rápido por estar libre para otras tareas. (Esto también explica por qué las adaptadoras SCSI cuestan más que otros tipos de controladora de disco.)

Además, las unidades SCSI no tienen problemas de confusión de unidades ni de traducción de sectores (que persisten en las unidades EIDE).

Las unidades de disquetes utilizan el lento interface de controladora de disco que han usado desde su introducción. Tienen una velocidad de transferencia máxima de 500 kilobits por segundo (kps), pero son más habituales las velocidades de 350 kps.

Las unidades de CD-ROM pueden utilizar los interfaces SCSI, EIDE u otros propios. Las tarjetas adaptadoras de muchas unidades de CD-ROM emplean un subconjunto de la norma SCSI que limita la tarjeta a un solo dispositivo.


Acerca de la velocidad

Diversos factores que afectan a la velocidad con que se accede a los datos dependen del diseño físico de una unidad de disco y no pueden modificarse. Entre ellos se incluyen:

Tiempo de acceso (que es una combinación del tiempo de búsqueda y la latencia)

Velocidad de transferencia

Velocidad de rotación (que afecta a la latencia y a la velocidad de transferencia de la unidad)

Las unidades de disco duro son mucho más rápidas que las unidades de disquetes y que las de CD-ROM. La velocidad de las unidades de disquetes ha variado poco a lo largo de los años, pero la de las unidades de CD-ROM ha venido aumentando.

El tiempo de acceso de las unidades de disco duro oscila entre 8 y 15 milisegundos, y su velocidad de transferencia, entre 5 y 16,6 MB por segundo.

El tiempo de acceso de las unidades de disquetes oscila entre 80 y 120 milisegundos, y su velocidad de transferencia, entre 0,35 y 0,5 MB por segundo.

El tiempo de acceso de las unidades de CD-ROM oscila entre 160 y 300 milisegundos, y su velocidad de transferencia, entre 0,15 MB por segundo (en el caso de una unidad de velocidad simple) y 0,9 MB por segundo (en las unidades 6x).


Tiempo de acceso

El tiempo de acceso es la cantidad de tiempo que se tarda en localizar la información. En el caso de una unidad de disco magnético, el tiempo de acceso es el que se tarda en mover la cabeza de lectura/escritura desde la pista en que se encuentre hasta la que contiene los datos que se van a leer o donde se van a escribir (tiempo de búsqueda), más el tiempo necesario para que el sector solicitado pase debajo de la cabeza (latencia). En el caso de una unidad de CD-ROM, el tiempo de acceso es el necesario para mover el rayo láser hasta la posición correcta en la pista espiral del CD, más el tiempo que tarda el sector en pasar debajo del rayo.

Dado que la cabeza y el rayo láser pueden estar en cualquier punto respecto al destino, se utiliza el tiempo medio de búsqueda para calificar el rendimiento de una unidad. La mayoría de las unidades de disco duro tienen un tiempo medio de búsqueda inferior a 15 milisegundos, mientras que las unidades de CD-ROM rápidas tienen tiempos medios entre 10 y 15 veces superiores.

La latencia máxima de un disco magnético es el tiempo que tarda el disco en dar una rotación completa, ya que es posible que haya pasado por un sector una mínima fracción de tiempo antes. La latencia media de un disco magnético es exactamente la mitad del tiempo de una rotación completa, suponiendo que los sectores se solicitan de forma aleatoria.

El entrelazado de los sectores puede reducir la latencia. Por ejemplo, si un disco duro lee los sectores 1 a 4 por orden, puede tener menos de una espera entre la lectura de los sectores si éstos no están uno junto a otro en el disco. Si los sectores están numerados como 1, 3, 2, 4 en lugar de 1, 2, 3, 4, un PC más lento espera una revolución parcial, no completa, antes de llegar al siguiente sector. Para mejorar el rendimiento, el entrelazado debe ajustarse con las características de velocidad del PC y con las de la unidad de disco duro. El entrelazado se realiza durante la asignación de formato de bajo nivel.

Muchas unidades de disco duro recientes tienen sus propios búfers de memoria, donde pueden almacenar temporalmente toda una pista de datos o más. Puesto que la unidad puede leer toda la pista de una sola vez, los búfers de memoria eliminan la latencia. (Algunas unidades de CD-ROM también tienen búfers de memoria, que son capaces de almacenar hasta 1 megabyte de datos. Un búfer puede mejorar sustancialmente el rendimiento de una unidad de CD-ROM.)

 Temas relacionados


Velocidad de transferencia

La velocidad de transferencia mide la rapidez con que se transfieren los datos entre la unidad y la memoria del PC en millones de bytes por segundo.

En las unidades de disco duro más avanzadas de la actualidad, como las SCSI y EIDE, las velocidades de transferencia pueden aproximarse o superar los 15 MB por segundo. La velocidad de transferencia de las unidades de CD-ROM depende de la velocidad de rotación, así como del uso de un búfer de datos.

 Temas relacionados


Velocidad de rotación

La velocidad de rotación afecta tanto a la latencia como a la velocidad de transferencia. Cuanto mayor es la velocidad de rotación, más rápido puede acceder la unidad a los datos. Los platos de un disco duro giran a una velocidad constante, normalmente 3600, 4500, 5400 o 7400 rpm. Los CD giran a una velocidad variable, que depende de la posición del rayo láser con respecto al borde del CD. La variedad de velocidades de una unidad de CD-ROM depende del tipo de modelo: velocidad simple, doble (2x), triple (3x), cuádruple (4x) o séxtuple (6x), por ejemplo. Los disquetes giran a unas 300 rpm.

 Temas relacionados


Organización lógica del PC

El sistema operativo organiza y localiza los datos en cualquier unidad de disco. En un disco magnético, la lectura y escritura de datos requiere un alto grado de interacción con el sistema operativo del PC. Puesto que un CD-ROM es de sólo lectura, el sistema operativo no necesita actualizar información sobre los datos que se almacenan ni dónde se hallan.

Para aumentar la velocidad y eficacia al acceder a ciertos bytes en particular en los discos magnéticos, el sistema operativo construye directorios e índices que describen lo que está ocupado, lo que está libre y lo que nunca debería utilizarse por estar dañado físicamente. Este tipo de información sobre los discos se denomina formato lógico.

Para hacer referencia a una posición específica de un disco, la controladora de disco utiliza el número de cara o cabeza, el de pista y el de sector, por lo que el PC debe especificar las posiciones del disco de la misma manera. Sin embargo, para un sistema operativo es difícil comunicarse en el lenguaje que la controladora de disco comprende. En primer lugar, el número de pistas, sectores y caras varía de un disco a otro.

Por lo tanto, el sistema operativo localiza los datos usando un sistema de numeración secuencial que le permite disponer de información de estado sobre cada parte de un disco. Para reducir la carga que sería necesaria para controlar un disco a nivel de sector, las capas superiores del sistema operativo trabajan en su lugar con unidades de varios sectores llamadas clústers. El número de sectores de un clúster depende del tamaño de la unidad y se determina cuando se asigna formato al disco. (Los clústers también se denominan unidades de asignación.)

El sistema operativo organiza cada disco lógico en dos áreas principales: el área del sistema y el área de datos. El área del sistema incluye el sector de arranque, la tabla de asignación de archivos (FAT) y el directorio raíz. (En las unidades FAT32, el directorio raíz es una cadena de clústers normales, y el clúster inicial de la cadena se almacena en el registro de arranque.) El área de datos almacena los archivos y carpetas.

 Temas relacionados


Acerca de las particiones

Un esquema organizativo que el sistema operativo reconoce, es la división de un disco duro en varias particiones. Sólo es posible crear particiones en los discos duros.

Una partición puede ser primaria (capaz de arrancar un sistema operativo) o secundaria (no de arranque). Puede haber un máximo de cuatro particiones primarias y varias secundarias. Las secundarias pueden subdividirse en discos lógicos (también llamados volúmenes). Los discos lógicos pueden dar la impresión de que un solo disco duro son en realidad varios discos. Por ejemplo, un disco duro podría tener tres discos lógicos, que normalmente se denominarían como unidades C:, D: y E:. En este caso, C: puede ser la partición primaria y almacenar los datos del sistema, mientras que los discos lógicos D: y E:, en la partición secundaria, pueden almacenar aplicaciones y datos respectivamente. De esta forma, es más fácil realizar la copia de seguridad únicamente de los datos. Otro ejemplo es un equipo en que se ejecuta más de un sistema operativo. Puede haber dos particiones primarias, que permitan ejecutar DOS y otro sistema operativo, como OS/2 o Windows NT.

Otra razón para disponer de varias particiones en un disco duro es reducir el espacio de holgura del disco. Dado que una unidad puede tener un máximo de 64K clústers (si no se utiliza FAT32, cuanto mayor es la partición, mayor es el tamaño de clúster. Crear varias particiones más pequeñas en un disco permite reducir el tamaño del clúster, lo cual implica menos espacio desaprovechado en el disco.

DOS suministra un programa llamado FDISK que le permite crear, ver, modificar y borrar particiones en un disco duro. También puede reservar espacio para particiones que otros sistemas operativos utilizarán. FDISK crea la tabla de particiones, que es la parte del registro maestro de arranque que contiene información sobre las particiones. El registro maestro de arranque se almacena en la cara 0, cilindro, 0, sector 1 de cualquier disco duro.

 Temas relacionados


Tabla de particiones

La tabla de particiones almacena la información siguiente:

Tipo de sistema operativo

Posición inicial (cabeza, sector y cilindro)

Tamaño (número de sectores de la partición)

Si la partición es de arranque

Posición final (cabeza, sector y cilindro)

Posición de las demás particiones

Para que la tabla de particiones sea válida, cada partición debe tener un punto inicial exclusivo y no solaparse con otra partición. Además, sólo una partición en cada momento puede estar marcada como partición activa, la que se utilizará para cargar el sistema operativo. El programa almacenado en el registro maestro de arranque comprueba en la tabla de particiones cuál es la partición activa y ejecuta el cargador en frío del registro de arranque de esa partición.

 Temas relacionados


Registro maestro de arranque

Aunque cada disco lógico tiene un registro de arranque propio, sólo hay un registro maestro de arranque por disco duro. Al arrancar desde un disco duro, el programa de carga de la BIOS de ROM se carga y ejecuta el cargador en frío del registro maestro de arranque antes de transferir el control al registro maestro de una partición. La razón de este paso es que el registro maestro especifica cuál es la partición activa. No todas las particiones pueden contener archivos del sistema operativo, por lo que el sistema debe determinar la partición que sí puede.

Los gestores de arranque modifican el registro maestro para que, en lugar de arrancar el sistema automáticamente, se presente un menú que le permita elegir desde dónde se arranca el sistema (por ejemplo, desde una partición de Windows 95 o NT).

Tenga en cuenta que, si utiliza controladores que se cargan antes que DOS (como Drive Space y Disk Manager, que alteran el registro maestro de arranque para cargarse a sí mismos), estos controladores deben estar en un disquete de arranque (por ejemplo, de un juego de discos de rescate).

 Temas relacionados


Acerca de los sectores y los registros de arranque

El sector de arranque es el sector especial situado al principio de un disco lógico en que se almacena el registro de arranque. El registro de arranque de las unidades FAT32 requiere tres sectores de arranque, más una copia de estos sectores y cierto número de sectores reservados (normalmente 32) antes de que comiencen las FAT. En esta área reservada (mayor que la de las unidades FAT16), se almacenan copias del registro de arranque, junto con un sector que contiene información sobre el espacio libre y otros datos sobre el sistema de archivos.

Todo registro de arranque contiene información que facilita que el sistema operativo determine cómo están organizados los datos en el disco lógico. El registro de arranque incluye la información siguiente:

Número de bytes por sector

Número de sectores por clúster

Número de sectores existentes en el disco

Número de sectores por pista

Número de cabezas del disco

Byte descriptor del medio, que indica el tipo del disco (como disco duro o disquete de 3½ pulgadas con una capacidad de 1,44 MB)

Información sobre los archivos, como el número de sectores por entrada de la FAT y el número de entradas del directorio raíz

  Temas relacionados


Acerca de la asignación de formato

Las pistas y sectores no son estructuras físicas que se ven al mirar la superficie del disco. Inicialmente, la estructura de un disco magnético es una masa organizada aleatoriamente de moléculas de óxido de hierro. La preparación de un disco magnético para su uso implica los procesos siguientes, que sitúan pistas, sectores, particiones, registros de arranque y tablas de asignación de archivos (FAT) sobre esa superficie.

La asignación de formato de bajo nivel prepara la superficie del disco.

La división en particiones crea las particiones y discos lógicos de un disco duro.

La asignación de formato de alto nivel prepara un disco lógico para su uso.

Al asignar formato a un disquete (o formatearlo), el formato de bajo y alto nivel parecen producirse en una sola operación.

 Temas relacionados


Asignación de formato de bajo nivel

La asignación de formato de bajo nivel (también llamado formateo físico) organiza la superficie del disco en pistas y sectores. Durante dicha asignación, se escriben identificadores de sectores en cada pista. Este proceso establece lo que se denomina direcciones de los sectores, que sirven para encontrar cada sector en una pista. La información de direcciones de los sectores es parte de la cabecera de sector, que es un fragmento de un sector.

La asignación de formato de bajo nivel es un proceso que los fabricantes de los discos duros suelen realizar en la actualidad. (Sin embargo, es posible modificar el formato físico de una unidad MFM o RLL, dependiendo de su controladora.)


Asignación de formato de alto nivel

Una vez que un disco ha recibido el formato de bajo nivel y se han creado particiones, puede realizarse el formato de alto nivel (también llamado formateo lógico). Éste sitúa las estructuras que el sistema operativo necesita para acceder al disco: el registro de arranque, la FAT y el directorio raíz. Cada disco lógico incluye un registro de arranque, independientemente de que el sistema arranque o no desde ese disco.

Estas estructuras son definidas por el comando FORMAT del DOS o eligiendo Formatear en el menú de contexto de un objeto de unidad dentro de Windows. El comando FORMAT del DOS sigue siendo importante al preparar un disco duro nuevo o al reparar uno dañado, dado que en esos casos es probable que Windows no esté disponible.

El comando FORMAT del DOS también realiza otro proceso, llamado asignación de sectores defectuosos, que consume mucho tiempo pero que es muy importante para la integridad de los datos. Este proceso comprueba que no haya sectores defectuosos leyendo la cabecera de cada sector. Si uno resulta ser defectuoso, el clúster en que reside se marca como tal en la FAT para que el sistema operativo no vuelva a utilizar ese clúster. (Windows 95 realiza la asignación de sectores defectuosos mediante ScanDisk.)


Tabla de asignación de archivos (FAT)

La tabla de asignación de archivos (FAT) es una parte integral de muchas operaciones con archivos. No es posible crear, leer o añadir datos a un archivo sin tratar con la FAT.

La FAT sirve para controlar la ubicación de los archivos y del espacio libre en un disco lógico. Hay dos copias de FAT y siempre siguen al registro de arranque en un disco. La razón de que haya dos copias es que, si una FAT no es fiable, todo el disco queda inutilizable. Si una FAT se corrompe, se utiliza la otra copia.

La FAT es una tabla que contiene una entrada por cada clúster de un disco. La primera entrada de la FAT es un valor que representa el byte descriptor del medio, que es una copia del que hay en el registro de arranque. La segunda entrada está reservada para información especial. Las demás entradas corresponden a los clústers del disco, y contienen uno de cuatro tipos de valores posibles que indican el estado del clúster:

El clúster está disponible.

El clúster es el último de un archivo.

Si hay más de un clúster para el archivo, el valor especifica el número del siguiente clúster del archivo.

El clúster está dañado.

Cuando una entrada de la FAT indica que un archivo tiene varios clústers, se crea una cadena FAT para el archivo. Cada entrada de la FAT señala al siguiente clúster del archivo. Este encadenamiento de una entrada FAT a otra es la razón de que sea tan vital para la recuperación de archivos. Si desea más información, consulte los temas relacionados.

(En FAT32, Microsoft reserva los 4 bits superiores para su uso en el futuro.)

 Temas relacionados


Acerca de FAT32

FAT32 es un sistema de archivos nuevo, más robusto y flexible de Microsoft que admite unidades de disco muy grandes y que utiliza el espacio del disco con mayor eficacia (en especial en los discos grandes).

El sistema de archivos FAT se creó originalmente para almacenar datos en disquetes (FAT12), y se modificó posteriormente para poder gestionar datos de discos fijos (FAT16). Sin embargo, el sistema de archivos FAT16 no puede admitir los discos duros muy grandes de la actualidad (con un tamaño superior a 2 GB), por lo que se creó FAT32, que admite esas unidades más grandes (hasta 2 terabytes) y proporciona un uso más eficaz del espacio del disco.

El espacio del disco se asigna en clústers. Eso significa que, aunque un archivo sea más pequeño que un clúster, ocupa uno completo, desperdiciando el resto del clúster. O bien, si el tamaño de un archivo llenaría 3½ clústers, se asignarán cuatro clústers completos a ese archivo. Dado que las unidades FAT32 utilizan un tamaño de clúster más pequeño, normalmente tendrán menos espacio desperdiciado (holgura).

Además, los sistemas FAT32 pueden resituar el directorio raíz y utilizar la copia de seguridad de la FAT, en lugar de la copia por defecto. Además, el registro de arranque de las unidades FAT32 crea una copia de seguridad de datos cruciales, por lo que es menos probable que estas unidades fallen. Puesto que el directorio raíz de una unidad FAT32 es una cadena de clústers (no un área física del disco), puede contener más entradas que una unidad FAT16 (hasta 65.536) y puede estar situada en cualquier lugar de la unidad.


Acerca del directorio raíz

El directorio raíz es la tabla situada entre la segunda copia de la FAT y el área de datos reales del disco lógico, e identifica el contenido de nivel superior del disco lógico. Cada entrada de la tabla se denomina entrada de directorio. El directorio raíz actúa como base para la estructura de carpetas o directorios. Desde él, es posible encontrar cualquier archivo o carpeta que exista en el disco. El directorio raíz de un disco duro contiene un máximo de 512 entradas. (En unidades FAT32, el número máximo es 65.536.)

En Windows 95, los directorios y subdirectorios que no son el directorio raíz se denominan carpetas.

Hay dos buenas razones para que el directorio raíz esté al principio del disco. En primer lugar, el sistema operativo no tiene que almacenar la ubicación del directorio raíz para recuperarlo. En segundo lugar, es la única estructura de archivos que siempre existe. Aunque borre todos los archivos y carpetas de un disco, siempre tendrá un directorio raíz. De lo contrario, no podría crear otros archivos y controlar su existencia.

En las unidades FAT32, el directorio raíz suele empezar en el clúster 2. Si optimiza la unidad con Speed Disk, el directorio raíz se sitúa en el primer clúster usable del disco, que suele ser el 2.

En Windows 95, una entrada del directorio raíz puede tener uno de estos dos formatos: de nombre corto de archivo o de nombre largo de archivo (LFN).

 Temas relacionados


Acerca de los nombres cortos de archivo

Antes del lanzamiento de Windows 95, todas las entradas de directorio utilizaban lo que ahora se llama formato de nombre corto de archivo. Tres tipos de entradas de directorio utilizaban este formato:

Archivo

Subdirectorio

Etiqueta de volumen

Cada entrada de directorio utiliza exactamente 32 bytes, contados de 0 a 31. Este es un breve resumen de los campos de una entrada de directorio:

Posición del  byte	Nombre del  campo	Descripción
0-7	Nombre del archivo	Nombre dado a la entrada.
8-10	Extensión del archivo	Identificador del tipo de archivo. Por ejemplo, son extensiones habituales: .TXT, .DOC y .EXE.
11	Atributos del archivo	Propiedades especiales de la entrada, como se explica en una sección aparte.
12	Atributo NT	Reservado para el uso de Windows NT.
13	Hora de creación (mseg)	Milésimas de segundo dentro del minuto en que se creó la entrada. Este campo se combina con el siguiente para proporcionar una mayor resolución de la hora.
14-15	Hora de creación	Hora en que se creó la entrada. Su precisión llega al minuto.
16-17	Fecha de creación	Fecha en que se creó el archivo.
18-19	Fecha del último acceso	Fecha de la última vez que se accedió al archivo, para lectura o para escritura.
20-21	Atributo extendido	Campo de OS/2 que señala a otra información sobre los archivos, como sus iconos e información de configuración. También se denomina gestor EA, y proporciona compatibilidad con OS/2.
22-23	Hora de modificación	Hora en que el archivo se modificó por última vez.
24-25	Fecha de modificación	Fecha en que el archivo se modificó por última vez.
26-27	Clúster inicial	Primer clúster de la cadena FAT de un archivo o carpeta. Antes de recuperar un archivo o carpeta, el sistema operativo debe encontrar este clúster para que pueda recorrer la cadena FAT del archivo.
28-31	Tamaño del archivo	Número de bytes contenidos en el archivo.
 Temas relacionados


Acerca de los nombres largos de archivo (LFN)

Antes de la aparición de Windows 95, las convenciones de los nombres de archivo de DOS y Windows eran muy restrictivas. Un nombre de archivo tenía que seguir el formato 8.3, es decir, podía tener un máximo de ocho caracteres seguidos opcionalmente por una extensión con un máximo de tres caracteres. Un punto separaba las dos partes.

En Windows 95, los nombres largos de archivo (incluyendo sus extensiones) pueden contener hasta 255 caracteres. Como ejemplo extremo, podría haber un nombre de archivo que consistiera en un punto y una extensión de 254 caracteres. (Un nombre largo de archivo pueden contener más de un punto. De ser así, todo lo que siga al último punto se considera la extensión.)

Los LFNs utilizan el conjunto de caracteres UNICODE, que requiere dos bytes para un solo carácter. Los nombres cortos utilizan caracteres ASCII, que requieren un solo byte por carácter.

Para admitir esta nueva posibilidad, las entradas de directorio de los LFN se aplican de forma muy diferente a los demás tipos de entradas de directorio. Por ejemplo, el LFN "MI PRIMER ARCHIVO CON NOMBRE LARGO.TXT" ocupa tres entradas.

Las entradas de LFN tienen una longitud de 32 bytes. La interpretación de los bytes diferencia una entrada de nombre corto de una entrada LFN. La diferencia más importante entre LFN y los demás tipos de entradas de directorio es que un solo nombre largo puede requerir varias entradas LFN, ya que cada una de éstas tiene sitio para sólo 13 caracteres del nombre de archivo. Esta es una descripción de los campos de las entradas de LFN.

Posición del byte	Nombre del campo	Descripción
0	Campo ordinal	Número hexadecimal que indica el orden de las entradas LFN, ya que los LFNs pueden requerir más de una entrada de directorio. La primera entrada se numera como 01h, la segunda como 02h, y así sucesivamente. La última entrada tiene su séptimo bit, el más significativo, definido como 1.
1-10	Caracteres 1 a 5 del nombre del archivo	Cinco primeros caracteres del nombre de archivo dentro de esta entrada LFN. Este campo debe tener una entrada.
11	Atributos del archivo	Propiedades especiales de la entrada, como se explica en las entradas de directorio LFN.
12	Tipo	Reservado para su uso futuro. Actualmente siempre contiene 0, que denota una entrada LFN.
13	Suma de control	Número que verifica que la entrada de directorio de LFN es válida. El nombre corto del archivo es la base de este valor.
14-25	Caracteres 6 a 11 del nombre del archivo	Caracteres del sexto al undécimo del nombre de archivo dentro de esta entrada LFN. Este campo puede estar vacío.
26-27	Número del clúster	Ya no se utiliza; siempre es 0. Este campo sirve para mantener la compatibilidad hacia atrás con las versiones anteriores de DOS y otros programas.
28-31	Caracteres 12 y 13 del nombre del archivo	Caracteres duodécimo y decimotercero del nombre de archivo dentro de esta entrada LFN. Este campo puede estar vacío.
 Temas relacionados


Acerca de las entradas de directorio LFN

Un nombre largo de archivo (LFN) tiene una o más entradas de directorio LFN seguidas por su entrada de directorio de nombre corto. Un LFN debe tener un nombre corto asociado porque sólo éste almacena el clúster inicial del archivo.

El nombre corto es un nombre exclusivo basado en caracteres contenidos en el LFN. Además de ser el vínculo del LFN con el archivo, el nombre corto permite que las aplicaciones de Windows 3.x y DOS accedan a los archivos.

Por ejemplo, el LFN "MI PRIMER ARCHIVO CON NOMBRE LARGO.TXT" puede tener el nombre corto MIPRIM~1.TXT. Windows genera este nombre corto. La tilde (~) y el número aseguran que no haya dos archivos largos con el mismo nombre corto. Por ejemplo, si crea otro archivo con el nombre "MI PRIMERA CARTA.TXT", Windows le asigna automáticamente el nombre corto exclusivo MIPRIM~2.TXT.

Esta es otra información sobre los LFN:

El texto que compone el LFN está en orden inverso. La primera entrada de directorio del LFN almacena los últimos caracteres del nombre de archivo.

Los LFN distinguen las mayúsculas y minúsculas que se utilizan cuando se da nombre al archivo. Los nombres cortos no las distinguen.

Aunque los LFN hacen esa distinción, no se diferencian mayúsculas y minúsculas al buscarlos, moverlos, abrirlos o manipularlos de alguna otra forma. Por ejemplo, si desea abrir un archivo llamado "Presupuesto del Primer Trimestre", el archivo también se abrirá si especifica el nombre "Presupuesto del primer trimestre" o utiliza alguna combinación de esas letras en mayúsculas y minúsculas.

Un LFN pierde su conexión con su nombre corto, si el archivo se mueve o cambia de nombre usando una versión de DOS o una aplicación anterior a Windows 95. Utilice Norton Disk Doctor o Disk Editor para borrar las entradas LFN o volver a conectar los LFN con el nombre corto.

 Temas relacionados


Acerca de los atributos de los archivos

Los atributos de los archivos son una combinación de varias propiedades de las entradas de directorio. Después de que el sistema operativo interprete estas propiedades, sabe si debe tratar la entrada como un archivo, un directorio, una etiqueta de volumen o un nombre largo de archivo (LFN).

Hay un total de seis atributos. Cada uno tiene un posición diferente entre los bits del byte asignado a este campo. Una entrada de directorio "tiene" un atributo en particular si el bit de dicho atributo es 1.

X	Bits no usados
Estos bits siempre están definidos 0.

A	Atributo de archivo
Cuando este bit es 1, no se ha archivado la entrada, es decir no se ha realizado una copia de seguridad de la misma.

D	Atributo de directorio
Cuando este bit es 1, la entrada es una carpeta.

V	Atributo de etiqueta de volumen
Cuando este bit es 1, la entrada denota una etiqueta de volumen o LFN. Sin embargo, un LFN también tiene el bit 1 en los atributos S, H y R descritos a continuación.

S	Atributo de sistema
Cuando este bit es 1, la entrada es un archivo del sistema.

H	Atributo de oculto
Cuando este bit es 1, la entrada no se incluye en los listados del directorio, como sucede en el panel de archivos del Explorador de Windows o cuando se ejecuta el comando DIR en el indicativo del DOS. En ambos casos, sin embargo, existe la opción de anular la exclusión de las entradas ocultas.

R	Atributo de sólo lectura
Cuando este bit es 1, la entrada no puede sustituirse, borrarse ni moverse.

Observe que no hay ningún atributo para indicar que una entrada es un archivo. Los archivos sin LFN son entradas simples, que no tienen definidos el bit de directorio ni el de etiqueta de volumen. Los archivos con LFN tienen entradas de directorio LFN con sus atributos de etiqueta de volumen, sistema, oculto y sólo lectura definidos como 1. Windows 95 utiliza esta combinación específica de atributos para marcar las entradas de directorio LFN, porque ningún otro programa definiría esa combinación. Esto también proporciona compatibilidad con las aplicaciones más antiguas.

 Temas relacionados


Dónde se almacenan los datos

La última parte, y la más grande, de un disco lógico es el área de datos, donde se ubican todos los archivos y carpetas con que trabaja el usuario. Una carpeta es como un archivo en la forma, pero como el directorio raíz en el contenido de datos. Para el sistema operativo, una carpeta es un archivo cuyo contenido son las entradas de directorio de todos los archivos (y otras carpetas) que hay en ella. Las dos primeras entradas de una carpeta siempre son "." (que hace referencia a esa misma carpeta) y ".." (que hace referencia a su carpeta principal, que es aquélla en la que se ha creado).

Al almacenar carpetas en el área de datos, el sistema operativo puede asignarles espacio conforme lo requieran, como si fueran archivos. Al igual que éstos, las carpetas pueden expandirse, contraerse y borrarse. Gracias a que almacena los números de clúster inicial de las carpetas, el sistema operativo puede construir rutas de acceso a los archivos y a otras carpetas.


Cómo se recuperan los datos

Una entrada de directorio identifica el clúster inicial de un archivo, y cada entrada de ese archivo en la tabla de asignación de archivos (FAT) identifica su siguiente clúster. La combinación de estos dos datos determina una cadena de clústers que contiene los datos del archivo. El proceso de identificar esta cadena se denomina recorrer la cadena FAT.

En ocasiones, las entradas de directorio y la FAT contienen información discordante. Estos conflictos suelen ser consecuencia de una interrupción en el proceso normal mientras se actualiza la FAT o una entrada de directorio. Dado que el sistema operativo realiza las actualizaciones en momentos diferentes, la FAT y las entradas de directorio pueden desincronizarse. La FAT se actualiza mientras se trabaja con un archivo, mientras que la entrada de directorio suele actualizarse al cerrar el archivo.

Cuando un archivo se borra, sus datos no se borran en realidad. El sistema operativo marca el primer byte del nombre de archivo con un carácter especial que indica que el archivo se ha borrado, y luego sustituye las entradas del archivo en la FAT por ceros. Dado que los datos del número del clúster inicial no se borran del directorio, el Asistente UnErase puede encontrar y recuperar el primer clúster, siempre que no se haya escrito sobre él. Sin embargo, si ha activado Protección Norton, todos los archivos borrados (incluidos algunos que la papelera de reciclaje de Windows no protege) se mueven a una carpeta oculta, mejorando considerablemente las posibilidades de recuperar archivos borrados.

Norton Disk Doctor comprueba que cada clúster usado en la FAT pertenece a una, y sólo una, entrada de directorio. Si una entrada de la FAT indica que un clúster está en uso pero que no es parte de una cadena asociada con alguna entrada de directorio, Norton Disk Doctor lo comunica como clúster perdido. Si una entrada de la FAT indica que un clúster es parte de una cadena asociada con más de una entrada de directorio, Norton Disk Doctor lo comunica como archivo con enlace cruzado.

Norton Disk Doctor también compara el tamaño indicado para un archivo por su entrada de directorio con el tamaño determinado por el número de clústers que tiene asociados en la FAT. Si los dos tamaños no coinciden, Norton Disk Doctor comunica un error de asignación de archivo. Utilice Norton Disk Doctor para corregir éstos y otros muchos problemas físicos o lógicos de los discos.

 Temas relacionados


Optimización del espacio y el rendimiento del disco

La optimización del rendimiento y del espacio de un disco duro puede suponer una gran diferencia en el funcionamiento diario del sistema. La desfragmentación de archivos puede mejorar sustancialmente el rendimiento de los discos duros, mientras que el uso de un caché de disco puede tener un efecto enorme sobre el rendimiento de los discos duros y las unidades de CD-ROM. Aumentar el espacio del disco duro deja más sitio para un archivo de intercambio y otros datos.

 Temas relacionados


Desfragmentación de archivos

Un factor que afecta a la velocidad de las unidades de disco duro es la fragmentación de los archivos. Al borrar, modificar, crear y copiar archivos, se van fragmentando y repartiendo por clústers no contiguos.

Speed Disk soluciona esta fragmentación reorganizando los archivos para que ocupen clústers contiguos, lo cual minimiza el movimiento de la cabeza de lectura/escritura y optimiza el tiempo de acceso. Este proceso de reorganización se denomina desfragmentación de los archivos. Otras ventajas son la consolidación del espacio no usado, el mejor rendimiento del caché de disco y una mayor posibilidad de recuperar los archivos existentes si los borra o si resultan dañados.

El programa Norton System Doctor de Norton Utilities incluye el sensor de optimización del disco, que muestra el nivel de fragmentación del disco duro.

 Temas relacionados


Uso de caché de disco

Independientemente de la velocidad que consiguen las unidades de disco, sus velocidades de acceso a datos siempre serán mucho más lentas que la memoria de acceso aleatorio (RAM). Para compensar esto, los fabricantes de equipos y programas crearon los cachés de disco. Un caché de disco toma RAM para almacenar los datos que es más probable que las aplicaciones soliciten a una unidad. Un caché de disco puede mejorar la velocidad efectiva de acceso a datos de una unidad de disco hasta en un factor de diez.

Hay cuatro tipos principales de cachés de disco:

Cachés de disco por programa: Utilizan la memoria principal para la recuperación y almacenamiento temporal de datos del disco. No requieren ningún dispositivo especial. VCACHE es un ejemplo de caché de disco por programa.

Cachés de disco en tarjeta: Utilizan memoria y una controladora de caché existentes en la propia unidad de disco. Aunque no utilizan la RAM del PC para las operaciones de caché, son pequeñas y relativamente caros.

Controladoras de caché de disco: Utilizan una tarjeta controladora conectada a la unidad de disco. Este tipo de caché, como el caché de disco en tarjeta, utiliza su propia memoria, en lugar de la RAM, y puede ser caro. Sin embargo, una controladora de caché de disco puede ofrecer mejor rendimiento que un caché de disco en tarjeta, porque puede superar algunas de las limitaciones de otros componentes de la unidad de disco.

Búfers: Chips de memoria instalados en las unidades de disco que almacenan datos temporalmente, pero que tienen un efecto limitado sobre el rendimiento porque carecen de la capacidad para gestionar su contenido. Un búfer de pista recupera una pista completa de datos del disco cuando se lee un solo sector, por lo que las siguientes peticiones de datos de esa pista pueden leerse del búfer. Algunas unidades de disco vienen con búfers que pueden almacenar más de una pista de datos. Las unidades de CD-ROM suelen utilizar búfers para contener los siguientes datos secuenciales que el fotodetector de la unidad encontrará, suponiendo que sean los siguientes datos solicitados.

Puede utilizar Norton System Doctor para controlar la caché del disco. Norton System Doctor proporciona tres sensores que muestran el uso y rendimiento del caché de disco: Aciertos del caché, Uso de memoria del caché y Rendimiento del caché.

El caché de disco funciona con menos eficacia si el disco está fragmentado. Norton System Doctor incluye el sensor de optimización de disco para controlar el grado en que está fragmentado el disco. Para desfragmentar el disco, utilice Speed Disk.

 Temas relacionados


Caché de lectura anticipada y de escritura retrasada

La técnica de caché de lectura anticipada es un método de prever los próximos datos que se leerán en una unidad de disco y copiarlos a la memoria, normalmente mientras el PC está inactivo. El resultado es el movimiento reducido de la cabeza de lectura/escritura (o el fotodetector) y un funcionamiento general más fluido.

La técnica de caché de escritura retrasada tiene el mismo resultado, pero implica mantener en memoria los datos que deben escribirse en el disco hasta que el PC esté inactivo. Un problema que plantea el caché de escritura retrasada es la posibilidad de pérdida de datos que puede ocurrir si el PC se apaga antes de que Windows indique "Ahora puede apagar el equipo". El caché es memoria volátil, por lo que se perderán los datos del caché que no se hayan escrito en el disco antes de apagar el PC.

 Temas relacionados


Acerca de VCACHE

Windows tiene un controlador virtual (VxD), llamado VCACHE, que gestiona el caché de disco. VCACHE es un sustituto del caché de disco que se suministraba con las versiones anteriores de DOS y Windows (llamado SmartDrive). Tiene la ventaja de poder cambiar la cantidad de memoria que utiliza sobre la marcha, algo que la mayoría de cachés cargados a través del DOS no pueden lograr. Cuando la actividad del disco es elevada pero la carga de la memoria es reducida, VCACHE aumenta su tamaño para realizar tanto procesamiento como sea posible en la RAM, evitando así el acceso al disco. Por otra parte, si el uso de la memoria es elevado (por ejemplo, está realizando cálculos con una aplicación de hoja de cálculo), VCACHE se reduce para maximizar la cantidad de memoria disponible para la aplicación.

VCACHE tiene la posibilidad de efectuar el caché con archivos que residen en volúmenes de red, se suministra gratuitamente con Windows 95 y no requiere que el usuario lo configure. VCACHE utiliza las técnicas de caché de lectura anticipada y escritura retrasada, y es un ejemplo de caché de disco por programa.

 Temas relacionados


Aumento del espacio del disco

Los programas de compresión de disco (como DriveSpace de Microsoft) aumentan la cantidad de datos que pueden almacenarse en un disco. (Sin embargo, los volúmenes FAT32 no admiten unidades comprimidas.) Este tipo de programas toma los datos de un disco duro y busca secuencias repetidas. Sustituye estas secuencias repetidas por abreviaturas, mediante un sofisticado "diccionario" que proporciona una referencia cruzada entre las repeticiones y sus abreviaturas.

Este es un ejemplo muy simplificado: El programa de compresión de disco toma un archivo de texto con grandes cantidades de espacio entre las partes del texto y representa ese espacio como un solo espacio y el número de veces que se repite. Al abrir ese archivo en un editor de texto, el programa de compresión expande su notación para mostrar las grandes cantidades originales de espacio.

Cuando un producto de compresión de disco está instalado, normalmente toma todos los datos existentes en un disco y los comprime en un solo archivo oculto al que se asigna su propia letra de unidad. Sin embargo, el programa de instalación reserva una pequeña cantidad del espacio del disco original para los archivos de sistema no comprimidos. De esa forma, el sistema puede iniciarse y cargar el programa que gestiona la interacción cotidiana con el disco. Además, muchos programas de compresión proporcionan métodos para que el usuario pueda examinar fácilmente el contenido de una unidad comprimida.

 Temas relacionados


Componentes de la memoria del PC

La forma en que los PC utilizan sus diversos componentes de memoria es muy similar a como una persona realiza sus actividades diarias. Si prepara la declaración de impuestos, planifica unas vacaciones o cultiva un jardín, probablemente sigue algunos principios simples que mejoran su eficacia: las cosas más útiles para realizar la tarea son las que se tienen más a mano. Las cosas que raramente necesita, puede alquilarlas, pedirlas prestadas o mantenerlas en el fondo del trastero.

Posiblemente no lo piense conscientemente, pero una persona está tomando decisiones constantemente en cuanto a dónde guardar todo tipo de cosas en función de criterios tales como su tamaño, su precio, la frecuencia de uso y cuánto trabajo costaría volver a sacarla. Cuanto más inteligentes son las decisiones, con mayor eficacia realiza diversas tareas. Estos mismos principios se aplican a la forma en que los PC almacenan y recuperan la información que necesitan. De hecho, el diseño del almacenamiento en un PC se parece mucho a los sistemas de archivo en papel que, gracias a los PC, ahora están obsoletos.

Piense en una empresa típica antes de la revolución del PC, cuando la mayor parte de la información de valor se almacenaba en carpetas y archivadores. El lugar en que se guardaban las carpetas (sobre las mesas de los empleados, en cajones de esas mesas, en muebles de archivo de la oficina, en salas de archivo o en un edificio aparte para archivo) reflejaba la utilidad relativa de la información contenida en las carpetas. Estos lugares de almacenamiento se corresponden con cinco de los tipos más básicos de almacenamiento de un PC:

Los registros de la unidad central de proceso (CPU) de un PC son como el escritorio o mesa de trabajo. Es donde se realiza el trabajo en realidad y donde las personas mantienen la información que necesitan tener a mano.

El caché interno de memoria es como los cajones de la mesa, donde se guarda el siguiente lote de información que se necesita con más frecuencia.

El caché externo de memoria es como el mueble archivador de una oficina. También es muy cómodo, pero contiene mucha más información de la que hay sobre la mesa o en los cajones.

La memoria principal (RAM) es como una sala de archivo que está situada en otra planta (un espacio de almacenamiento aún mayor, pero no tan accesible). Parte de la memoria principal suele utilizarse para un tipo de caché llamado caché de disco.

El disco duro es como un edificio aparte para archivo, situado al otro lado de la ciudad, que almacena la mayor cantidad de información, pero que es el lugar menos cómodo de acceso. Windows utiliza parte del disco duro para un área de trabajos en curso llamada archivo de intercambio.

El caché externo de memoria es sustancialmente mayor que el caché interno de memoria, la memoria principal es muchas veces mayor que el caché externo y el disco duro es enorme en comparación con la memoria principal. El caché interno está muy cerca de los registros de la CPU, mientras que el disco duro está muy lejos de ellos. Cuanto más alejado está un componente de almacenamiento de los registros de la CPU, más tiempo de acceso necesita la CPU para recuperar la información almacenada en ese componente. No por casualidad, cuanto menor es el tiempo de acceso, mayor es la probabilidad de que la información almacenada se necesite con frecuencia.

En un sentido amplio, memoria del PC es cualquier dispositivo o firmware que almacene instrucciones o datos para su posterior recuperación. Cuatro de los tipos de memoria tratados hasta ahora (los registros de la CPU, los cachés interno y externo y la memoria principal) suelen denominarse "medios de almacenamiento primario" o "dispositivos de almacenamiento primario", mientras que el disco duro es un ejemplo de "dispositivo de almacenamiento secundario".

Cuando muchas personas hablan de cuánta "memoria" tiene un PC, suelen hacer referencia a la memoria principal (RAM). En ocasiones, confunden este tipo de almacenamiento y el almacenamiento secundario proporcionado por un disco duro. La memoria principal es volátil. Guarda temporalmente información relacionada con el proceso actual que está realizando el equipo. Los tamaños habituales son 4 MB, 8 MB, 16 MB y 32 MB.

El disco duro proporciona almacenamiento de largo plazo (aunque modificable) para todas las aplicaciones, documentos, hojas de cálculo, bases de datos y otro trabajo, más los programas que el sistema operativo necesita. Los tamaños más habituales son 340 MB, 540 MB, 1 GB y 2 GB. Cuando se utiliza el comando Guardar en una aplicación, se está actualizando la información almacenada en el disco duro para reflejar los cambios realizados. Al apagar el PC, la información de la memoria principal se pierde, pero la almacenada en el disco duro permanece intacta.

 Temas relacionados


Acerca de los registros de la CPU

Dentro de la CPU hay áreas de almacenamiento temporal llamadas registros. Las distintas unidades funcionales dentro de una CPU utilizan registros diferentes para dividir su trabajo en una serie de operaciones básicas. Por ejemplo, la unidad de control del procesador utiliza varios registros mientras interpreta y ejecuta instrucciones, y la unidad aritmética emplea otros registros mientras realiza cálculos.

Dado que los registros están incorporados en el procesador, los datos pueden transferirse de un registro a otro a las velocidades del procesador. Si todo el trabajo que el procesador lleva a cabo cabe en los registros, el acceso a los datos es inmediato. Sin embargo, dado que los registros sólo contienen una cantidad muy limitada de información, suelen llenarse con rapidez y la CPU debe utilizar su subsistema de memoria, los cachés de memoria y la memoria principal (RAM) para almacenar la información adicional.

Los diferentes chips del procesador utilizan diferentes diseños de registro. Estas diferencias de diseño pueden tener un efecto sustancial sobre el rendimiento real de los registros.

 Temas relacionados


Acerca del caché interno de memoria

También llamado caché primario, de nivel uno o simplemente L1, un caché interno de memoria está incluido directamente en la CPU, junto con la circuitería física llamada controladora de caché. El caché interno de memoria almacena información necesitada frecuentemente (tanto instrucciones de programa como datos) para que la próxima vez que el procesador solicite parte de esa información, el caché la suministre más rápidamente que la memoria principal (RAM).

Este tipo de caché es relativamente nuevo. El procesador Intel 386 SLC incluye uno, al igual que todos los procesadores 486 y Pentium. El 486 tiene un caché interno que almacena tanto instrucciones como datos, mientras que los Pentium tienen dos cachés internos independientes, uno para instrucciones y uno para datos. Los cachés independientes son más eficaces porque los patrones de acceso a las instrucciones y a los datos son muy diferentes. Las instrucciones tienden a recuperarse de forma secuencial y se reutilizan con más frecuencia.

Al igual que los registros de la CPU, un caché interno de memoria tiene una enorme ventaja de velocidad respecto a un caché externo y a la memoria principal: el hecho de que sea interno en el propio chip del procesador implica que no está sujeto a factores que limitan la velocidad de los componentes externos (como la velocidad del bus y la distancia a recorrer).

Dadas las limitaciones físicas en cuanto a la cantidad de caché que puede incluirse en el chip de un procesador y dado su alto precio, los cachés internos de memoria son muy pequeños. Muchos tienen una capacidad de 8 K solamente. El 486 DX4 tiene una capacidad de 16 K y el procesador Pentium tiene 8 K en cada uno de sus dos cachés internos.

 Temas relacionados


Acerca del caché externo de memoria

Aparte de los cachés internos de memoria, el otro tipo de caché es el caché externo de memoria, también denominado caché secundario, de nivel dos o L2. El caché externo de memoria realiza la misma función que el interno: permite que se acceda con mayor rapidez a la información utilizada frecuentemente, que si tuviera que recuperarse de la memoria principal (RAM). Si el caché interno de memoria no contiene la información que el procesador solicita (o si no hay caché interno), el caché externo intercepta la petición de información antes de que llegue a la memoria principal.

Los cachés externos se desarrollaron antes que los internos (que no eran prácticos hasta hace poco tiempo). Casi todos los PC de sobremesa incluyen ahora un caché externo de memoria. Muchos portátiles, no. Al igual que su equivalente interno, el caché externo tiene su propia controladora de caché.

El caché externo puede montarse en la placa madre. Dado que es una unidad independiente, no puede competir con la velocidad de acceso de un caché integrado en el procesador. Sin embargo, el caché externo tiene dos grandes ventajas respecto al tipo interno: mayor capacidad y menor precio. Los tamaños habituales en el caché externo de memoria son 128K y 256K. Mientras que los cachés de estos tamaños pueden mejorar el rendimiento del sistema considerablemente, los cachés mucho mayores proporcionan rendimientos decrecientes: enormes aumentos de coste para lograr mejoras de rendimiento comparativamente pequeñas.

Un banco de chips de memoria estática de acceso aleatorio (SRAM) constituye el caché externo. Los chips de SRAM son mucho más rápidos que la memoria principal (chips de DRAM), pero también son unas diez veces más caros. Su diseño les permite aproximarse a la elevada velocidad del procesador, pero les impide almacenar información con la misma densidad que los chips de la memoria principal.

 Temas relacionados


Acerca de la memoria principal (RAM)

El mayor área de almacenamiento primario del PC es la memoria principal, también llamada memoria de acceso aleatorio (RAM). Antes de poder realizar proceso alguno, el procesador debe cargar las aplicaciones que se ejecutan y los datos que éstas necesitan en esta zona desde el disco. La memoria principal utiliza un tipo de chip llamado DRAM.

Al igual que la SRAM (consulte el caché externo de memoria), DRAM incluye "acceso aleatorio" en su nombre porque los datos que almacena son igualmente accesibles, independientemente de dónde se encontrase el último dato al que se ha accedido. El acceso aleatorio contrasta con el acceso secuencial, en el que los datos se almacenan y recuperan de forma lineal, uno tras otro. (Un ejemplo de dispositivo que utiliza el acceso secuencial es la unidad de cinta.)

Los chips de SRAM y DRAM también comparten una limitación importante: sólo proporcionan almacenamiento volátil de la información. Cuando se apaga el sistema, se pierde la información que resida en SRAM y DRAM que no se haya escrito en un disco.

Los chips de DRAM tiene un inconveniente adicional: su contenido debe actualizarse continuamente porque los condensadores (que son similares a diminutas baterías recargables que almacenan los datos) pierden sus cargas cada pocas milésimas de segundo. Esta característica es lo que implica la palabra "dinámica" en el nombre de la DRAM.

Los PC más antiguos normalmente tenían sus chips de DRAM soldados en la placa madre, pero ahora dichos chips suelen montarse en módulos simples de memoria en línea (SIMMs).

Windows 95 requiere un mínimo de 4 MB de memoria principal, pero se recomiendan 8 MB para lograr niveles aceptables de rendimiento. Los diferentes chips de DRAM ofrecen diferentes velocidades de acceso a los datos, que dependen de su diseño interno y de la circuitería externa. El tipo de procesador y la velocidad de la CPU determinan la velocidad adecuada de la RAM. Si actualiza la memoria instalando chips de RAM más lentos de los que el PC utiliza, son necesarios estados de espera. Si instala chips de RAM más rápidos, simplemente aumentará el gasto sin afectar a la velocidad de la CPU ni del sistema.

Dado que los módulos SIMM se montan en zócalos en la placa madre, la instalación de más SIMM es muy simple: compruebe que obtiene el tipo y cantidad que el PC necesita. Apáguelo y desenchúfelo antes de comenzar la instalación. Para evitar los daños producidos por la electricidad, descargue la energía estática de su cuerpo antes de tocar ningún componente del interior del equipo.

La DRAM es una memoria comparativamente barata, pero es mucho más lenta que la SRAM. No sólo es que los chips de DRAM sean intrínsecamente más lentos, sino que el tiempo necesario para actualizar los datos erosiona aún más la velocidad de la DRAM.

Normalmente, parte de la memoria principal de un PC se dedica a una función especial: almacenar información que, si no, sólo estaría disponible en el disco. Este espacio de la memoria principal se denomina caché de disco. Su propósito es compensar la enorme diferencia de velocidad entre la memoria principal y los discos. Esta diferencia es mucho mayor que la existente entre la velocidad del caché externo y la de la memoria principal.

 Temas relacionados


Acerca de los discos duros y los archivos de intercambio

El almacenamiento secundario de un PC incluye diversos tipos de dispositivos, como unidades de disco duro, unidades de disquetes, unidades de CD-ROM y unidades de cinta. Para el propósito de esta explicación, sólo es de interés el disco duro. Es donde normalmente se almacenan todas las aplicaciones y archivos de datos que un usuario utiliza.

En comparación con los componentes de almacenamiento primario de un PC, el disco duro es gigantesco. No obstante, es extremadamente lento. Esta combinación de características produce una interesante tensión en el papel que el disco duro desempeña: por un lado, los diseñadores de PC hacen un gran esfuerzo por limitar el número de accesos que la CPU debe efectuar al disco. Por otro lado, todo ese espacio es muy tentador para las aplicaciones devoradoras de megabytes de la actualidad. Para dar cabida a estas aplicaciones, Windows reserva espacio para un archivo de intercambio (en ocasiones también denominado archivo de paginación). En Windows 95, el nombre de ese archivo es WIN386.SWP.

Windows utiliza el archivo de intercambio para almacenar instrucciones y datos que no caben en la memoria principal (RAM). Dado que los discos son tan lentos, Windows se ha diseñado para minimizar la cantidad de intercambio que ocurre entre el disco y la memoria principal. Si desea obtener más información sobre cómo funciona el archivo de intercambio, consulte la explicación de la memoria virtual.

El modo extendido de Windows 3.1 ofrecía la posibilidad de definir un archivo de intercambio permanente, que era más rápido pero requería espacio contiguo en el disco que nunca estaba disponible para el almacenamiento de archivos, o uno temporal, que se asignaría y desasignaría el espacio al iniciar y salir de Windows. También había disponibles otras opciones de configuración del archivo de intercambio.

El archivo de intercambio de Windows 95 es dinámico, lo que implica que varía de tamaño adaptándose a las variaciones de la demanda en la memoria principal y en el espacio del disco. Tampoco requiere espacio contiguo en el disco, y ya viene configurado. Aún así, es posible actualizar las propiedades del sistema de Windows 95 para especificar que el archivo de intercambio utilice otra unidad de disco o para cambiar los parámetros de la configuración de dicho archivo. (Para ello, haga clic con el botón derecho del ratón en Mi PC, elija Propiedades, haga clic la ficha Rendimiento y entonces haga clic en Memoria virtual.)

Cuanto más espacio haya disponible en el disco duro, mayor puede ser el archivo de intercambio de Windows y más aplicaciones pueden ejecutarse simultáneamente. Utilice Asistente Space para identificar y liberar espacio desaprovechado en el disco. Utilice Speed Disk para mejorar el rendimiento del sistema desfragmentando el archivo de intercambio (y otros archivos). Utilice Norton System Doctor para monitorizar la disponibilidad del espacio del disco, el uso de la memoria física, el tamaño del archivo de intercambio y la disponibilidad de memoria virtual total (a través de los sensores Espacio en el disco, Memoria física, Memoria virtual, y Carga de memoria, respectivamente).

Para que el uso del archivo de intercambio sea más eficaz en su sistema, defina un tamaño mínimo para el archivo de intercambio y deje que Speed Disk lo sitúe al principio del disco. Así, el sistema se ejecutará más rápido y el archivo de intercambio se mantendrá desfragmentado. Además, nunca debería situar el archivo de intercambio en una unidad comprimida.

 Temas relacionados


Acerca de la memoria de sólo lectura (ROM)

Como su nombre implica, la memoria de sólo lectura (ROM) almacena información que puede leerse, pero no modificarse. La ROM es el ejemplo más común de firmware, porque los programas están incrustados en los chips de ROM. Varios componentes de un PC utilizan chips de ROM, incluyendo las controladoras de vídeo, red y otras y las tarjetas de ampliación.

Además, la ROM es responsable de preparar el sistema para funcionar y de cargar el sistema operativo cada vez que se inicia el PC. En DOS y Windows 3.x, la ROM también desempeñaba un papel significativo en la gestión del flujo de datos entre el procesador y los diversos dispositivos de entrada y salida, por ejemplo, unidades de disco, impresoras, pantalla, teclado y ratón. Las instrucciones detalladas que gobiernan estas operaciones de bajo nivel se proporcionan a través de programas incrustados en la ROM y llamados sistema básico de entrada/salida (BIOS). Los componentes individuales del sistema, como las controladoras de discos duros, pueden tener sus propios chips BIOS de ROM.

Sin embargo, en Windows 95, las operaciones de BIOS se han movido al propio sistema operativo, donde funcionan con mucha mayor eficacia. Como resultado, los chips de ROM ya no son necesarios para proporcionar funciones de BIOS para las aplicaciones de Windows, ni para las de DOS que se ejecuten en Windows 95. (Algunas aplicaciones de DOS, sin embargo, se han escrito para funcionar con ciertas instrucciones BIOS basadas en chip. Si es necesario, utilice el modo MS-DOS para ejecutar dichas aplicaciones, porque dicho modo aún utiliza la BIOS de ROM.)

Hace años, los chips de ROM venían de fábrica con su programación ya incluida en la circuitería. Esta práctica ha resultado cara para los fabricantes de PC, porque los chips de ROM en existencias tenían que desecharse cuando se descubrían errores en la programación o cuando cambiaban los diseños de los sistemas. Como resultado, las compañías de dispositivos desarrollaron chips de memoria de sólo lectura programables (PROM), en los que la programación se grababa en otra fase que podía realizarse más tarde en el proceso de fabricación del PC.

Otras innovaciones incluyen estas tecnologías:

Memoria de sólo lectura borrable y programable (EPROM)

Memoria de sólo lectura borrable y programable eléctricamente (EEPROM)

Memoria flash

RAM de sombra

 Temas relacionados


¿Por qué todos estos componentes de la memoria?

Un PC podría almacenar todo en los registros de su CPU, en su memoria principal (RAM) y en sus discos si no fuera por una gran complicación: las enormes diferencias de velocidad entre estos tres componentes. Debido a estas diferencias, mover información a y desde los registros de la CPU es mucho más rápido que hacerlo con la memoria principal, lo cual a su vez es mucho más rápido que hacerlo con un disco.

La velocidad de la CPU superaba, al principio, la de los chips de memoria más rápidos en 1982, cuando Intel introdujo el procesador 286. Desde entonces, la diferencia de velocidad entre estos dos componentes se ha hecho aún mayor. Incluso un procesador de 25 MHz es demasiado rápido para los chips de memoria principal más rápidos. Pero si la memoria principal es lenta comparada con la CPU, parece supersónica si se compara con la velocidad de un disco.

Para dar una idea de la escala de estas diferencias, bastan estos datos: los tiempos de acceso a los datos en los componentes de la memoria primaria se miden en nanosegundos (milmillonésimas de segundo) mientras que los tiempos de acceso de las unidades de disco y otros dispositivos de almacenamiento secundario se miden en milisegundos (milésimas de segundo).

La comparación de los tiempos de acceso más rápidos de los diversos tipos de almacenamiento indica simplemente diferencias brutas de velocidad. Esas comparaciones no reflejan la rapidez con que la información puede pasarse en realidad de un componente a otro. Muchos factores diferentes afectan al rendimiento real de cada componente. Por ejemplo, mientras que el caché interno de memoria es capaz de alcanzar velocidades que son diez veces mayores que las del caché externo, el promedio de velocidad que logra un caché interno es unas tres veces más rápido que un caché externo.

El almacenamiento primario es astronómicamente más rápido que el secundario. Para prevenir que los accesos al disco creen un cuello de botella en los procesos, una parte especial de la memoria principal llamada caché de disco contiene información del disco. Para compensar las diferencias de velocidad entre la CPU y la memoria principal, se desarrollaron los cachés interno y externo. Cuanto más rápido es el chip del procesador, más evidente es la diferencia entre la velocidad de los registros y del caché interno y la de los demás componentes.

La velocidad es sólo una de las diferencias entre los diversos tipos de memoria. Las limitaciones de tamaño y las diferencias de precio complican aún más las cosas. Por ejemplo, el caché interno de memoria no puede ser muy grande porque el espacio está extremadamente limitado, y además es mucho más caro que la memoria principal. El tipo menos caro y más grande de memoria es la memoria principal. Estas características de la memoria principal contribuyen a compensar el hecho de que también es el más lento de los componentes del almacenamiento principal.

Al diseñar PC, los fabricantes deben tomar decisiones continuamente que representan compromisos entre rendimiento, tamaño y precio. Un objetivo de rendimiento básico es impedir que el procesador se comunique directamente con la memoria principal, excepto como último recurso, porque dicha comunicación siempre reduce mucho el rendimiento.

La ficha Sistema del programa Información del sistema incluye una función de comparativa que mide muchos de los factores de velocidad que afectan al rendimiento del sistema.

 Temas relacionados


Más acerca de los cachés

La teoría básica que subyace en el caché gira en torno a dos hechos:

Los PC tienden a utilizar las mismas instrucciones de un programa (y, en menor grado, los mismos datos) repetidamente.

La información que un PC necesita suele estar almacenada en lugares adyacentes, o al menos muy cercanos, de la memoria.

Los cachés internos y externos aprovechan estas tendencias intentando prever las solicitudes de información del PC.

Los cachés son transparentes para los componentes con los que se comunican. Para la CPU, un caché interno o un caché externo parece memoria principal (RAM).

 Temas relacionados


Acerca del rendimiento del caché

Medir la frecuencia con que el procesador encuentra en un caché la información que necesita es una buena forma de evaluar la efectividad de ese caché. Un acierto de caché significa que la información solicitada se encuentra, mientras que un fallo de caché significa que no se encuentra. Cuando un caché se llena con información, son excelentes las posibilidades de que la información que el PC necesita se encuentre en el caché.

Cuando se produce un acierto, el caché transfiere la información al procesador con poca o ninguna demora. Cuando ocurre un fallo, el caché debe ejecutar lo que se conocen como estados de espera para dar tiempo a que la información solicitada llegue desde la memoria principal (RAM).

Para ver cuánto tiempo del procesador resulta inactivo, utilice Norton System Doctor para activar el sensor Uso de CPU. Para ver cuántos aciertos de caché está recibiendo el sistema, active el sensor Aciertos del caché.

Un caché eficaz puede alcanzar proporciones de aciertos superiores al 90%, que indica que la información solicitada se encuentra en el caché en más del 90% de las ocasiones. Otra forma de expresar esta proporción es que el PC tiene un rendimiento con cero estados de espera en más del 90% de las ocasiones.

 Temas relacionados


Acerca de los esquemas de caché

Dado que los cachés son comparativamente pequeños, deben ser muy selectivos respecto a qué información mantienen y (cuando se llenan) cuál sustituyen. Los diseñadores de los cachés crean algoritmos, o normas de procedimiento, que determinan cuándo y qué almacenan, cuándo y qué descartan, y cómo se organiza el espacio de los cachés. El esquema de caché resultante es uno de los factores más importantes que afectan al rendimiento de los cachés.

Existen muchos algoritmos (y variantes de algoritmos) de caché diferentes. Sin embargo, la mayoría utiliza una forma del algoritmo de uso menos reciente (LRU) para determinar el contenido que se descarta cuando el caché se llena. Para los PC, el precio de aplicar un algoritmo LRU puro es prohibitivo por la circuitería que requiere. Por lo tanto, muchos cachés utilizan aproximaciones del algoritmo LRU.

Además de un algoritmo que determine la forma en que descartan la información, los cachés deben definir otros aspectos de su comportamiento:

Organización del contenido
Muchos cachés internos de memoria utilizan lo que se conoce como caché asociativo de conjuntos de cuatro vías, mientras que muchos cachés externos de memoria utilizan la técnica de caché de asignación directa.

Gestión de solicitudes de lectura
Cuando la CPU solicita información a la memoria, el caché debe tener un medio de interceptar la solicitud y, si contiene la información, responder. Los cachés más eficaces prevén correctamente la información que se solicitará.

Gestión de solicitudes de escritura
El sistema de caché de memoria de Pentium utiliza el algoritmo de caché de escritura posterior. Entre los sistemas que emplean otros tipos de procesadores, el caché de escritura simultánea es el sistema de escritura más común.

Los diseñadores de cachés tienen en cuenta diversos factores conflictivos de rendimiento y coste. Por ejemplo, el caché debe contener la información que realmente se solicita, o su tasa de aciertos de caché sería inaceptablemente baja. Pero una tasa alta de aciertos no significa nada si el proceso de localizar y recuperar la información es tan lento que, en realidad, se gana poco tiempo. Además, una implementación muy sofisticada del caché puede resultar inútil por su elevado precio de venta.

 Temas relacionados


Acerca de la gestión de la memoria

Parte del trabajo que desarrolla un sistema operativo es gestionar el uso de la memoria del equipo. DOS se diseñó en torno a las capacidades del procesador 8086 de Intel, que podía gestionar sólo 1 MB de memoria. Para compensar esta limitación, se desarrollaron muchos programas y normas de gestión de memoria diferentes (y las diversas versiones del propio Windows), que han aliviado la situación en parte. Sin embargo, todos estos esfuerzos quedaban incapacitados por las crecientes diferencias sustanciales entre las posibilidades del DOS y las capacidades de los equipos que el DOS debía controlar.

Como nuevo sistema operativo, Windows 95 por fin supera la barrera de memoria de 1 MB del DOS sin tener que recurrir a trucos con memoria expandida o extendida. Windows 95 admite la posibilidad de uso de 4 GB de memoria que los procesadores han tenido desde la introducción del Intel 386. Además de la memoria principal (RAM), Windows gestiona la memoria virtual proporcionada por el archivo de intercambio de Windows. Y, para ofrecer compatibilidad con todos los dispositivos, programas de DOS y aplicaciones de Windows más antiguos que actualmente se utilizan, Windows 95 aún realiza una gestión especial de ese primer megabyte de la memoria del PC, ahora llamada memoria de DOS.

 Temas relacionados


Acerca de la memoria virtual

Si, al ejecutar programas, un PC sólo pudiera utilizar la cantidad de memoria que está presente físicamente (los 8 MB, 16 MB o 32 MB de RAM), no podría cargar las instrucciones y datos necesarios para utilizar muchas de las grandes aplicaciones de Windows que actualmente hay en el mercado. Pero, con tan sólo 4 MB de memoria principal, es posible ejecutar más de una aplicación de Windows al mismo tiempo, por ejemplo, un programa de proceso de textos con un documento grande abierto y un programa de base de datos con una base de datos grande abierta. Cualquiera de estas aplicaciones podría necesitar, por sí sola, más de 4 MB de memoria. ¿Cómo es posible eso?

La respuesta es la memoria virtual. Como su nombre implica, la memoria virtual crea la ilusión de que un PC dispone de más memoria física de la que realmente tiene instalada. Es una técnica que permite que los programas compartan la memoria física del PC. La memoria virtual aumenta el tamaño aparente de la memoria principal con espacio del disco duro y usando direcciones virtuales para identificar las posiciones reales de la memoria. Este práctico truco viene del mundo de los grandes ordenadores ("mainframes") y se ha aplicado en todos los procesadores de Intel desde el 386 (el 286 proporciona una forma más simple de gestión de memoria virtual).

El procesador admite el uso de memoria virtual directamente, permitiendo que diferentes espacios de direcciones virtuales compartan la misma memoria física. Las funciones incorporadas de gestión de memoria aumentan considerablemente la eficacia y reducen la carga general que se ocasionaría si la memoria virtual se proporcionara enteramente a nivel del sistema operativo.

Sin embargo, el DOS es fundamentalmente un sistema operativo de modo real y, por lo tanto, no podía aprovechar las capacidades de memoria virtual del procesador. Windows comenzó a incorporar funciones de memoria virtual en 1987. Windows 95 expande las capacidades de Windows 3.1, que ofrecía memoria virtual en su modo extendido. Tan pronto como Windows 95 se carga, activa la memoria virtual y se ejecuta en modo protegido de 32 bits. En lo que respecta a cualquier aplicación de Windows que se ejecute en Windows 95, siempre tiene acceso a toda la memoria que necesite, es decir, suponiendo que se disponga de mucho espacio libre en el disco duro. En Windows 95, si se agota el espacio libre en el disco duro, se agota la memoria.

Para monitorizar la cantidad de espacio libre en el disco del sistema, active el sensor Espacio en el disco en Norton System Doctor.

La cantidad total de memoria virtual disponible en un PC es la suma de la memoria principal más el espacio del disco apartado para el archivo de intercambio de Windows. El archivo de intercambio funciona de forma similar a un caché de disco, pero en el sentido opuesto: mientras que un caché de disco utiliza la memoria principal para ofrecer con mayor rapidez la información del disco, Windows utiliza el disco para almacenar información que no cabe en la memoria principal.

Cuando una aplicación solicita memoria y la memoria principal está llena, Windows verifica si hay disponible suficiente espacio en el archivo de intercambio. Si éste está lleno, pero hay espacio adecuado en el disco, Windows puede aumentar el tamaño del archivo de intercambio. Hasta que la aplicación no lee o escribe en una parte específica de su espacio de memoria virtual, Windows nunca tiene que asignar la memoria física correspondiente. Si la aplicación necesita acceder a la información que se ha transferido al disco, Windows la recupera del archivo de intercambio a la memoria principal para que la aplicación pueda utilizarla. Windows usa un algoritmo de uso menos reciente (LRU) para decidir lo que se conserva en la memoria principal y lo que se copia al disco, pero no intenta prever necesidades futuras de información.

Dado que los discos son tan lentos, Windows está diseñado para minimizar la cantidad de intercambio que se produce entre el disco y la memoria principal. Las nuevas aplicaciones de Windows de 32 bits nunca necesitan que se intercambie la información de sólo lectura, que incluye todas sus instrucciones de programa. En su lugar, la información de sólo lectura puede copiarse directamente a la memoria principal desde el disco duro cuando se necesite, y descartarse de ella cuando ya no sea necesaria. Conforme se introduzcan más aplicaciones de 32 bits, esta función debería reducir la cantidad de intercambio necesario.

Cuando se abre una aplicación y se recupera un documento para trabajar en él, las instrucciones y datos se cargan en las diversas posiciones de la memoria, albergando el archivo de intercambio la información que no quepa en las posiciones de la memoria primaria.

Ahora suponga que se abre una segunda aplicación y que se comienza a trabajar en un archivo. Algunas de las instrucciones y datos de la primera aplicación pueden copiarse al disco para dejar sitio para las instrucciones y datos de la segunda aplicación. Al aumentar las demandas de memoria, también se incrementa el tamaño del archivo de intercambio.

Para que la aplicación tenga tiempo para realizar sus procesos, Windows realiza multitarea. Windows 3.x utilizaba multitarea cooperativa, que deja que una tarea monopolice el procesador hasta que su programa libere el control para que otro programa pueda realizar sus procesos. Windows 95 utiliza multitarea de prioridades para las aplicaciones de 32 bits, mediante la cual el propio Windows decide cuánto tiempo dedica el procesador a cada tarea antes de que el control pase a otra tarea automáticamente.

Cuando se utiliza el comando Guardar de una aplicación, Windows escribe los datos actuales en el disco duro, no en el archivo de intercambio, sino en el área de almacenamiento masivo del disco duro. Cuando se cierra una aplicación, los datos actuales se escriben en el disco duro y todas las instrucciones y datos de esa aplicación se marcan para descartarse del archivo de intercambio.

Al organizar los 4 GB de espacio de memoria virtual, Windows 95 reserva las direcciones situadas por encima de 3 GB para su componentes. Las direcciones situadas entre 2 GB y 3 GB son para las aplicaciones de Windows de 16 bits, componentes compartidos de las aplicaciones y componentes compartidos del sistema. Las direcciones entre 4 MB y 2 GB proporcionan espacio privado para las aplicaciones de 32 bits, mientras que el primer MB es para memoria de DOS.

 Temas relacionados


Acerca de la memoria DOS
 Acerca de la memoria de DOS

Si raramente ejecuta aplicaciones de DOS y utiliza sólo dispositivos (como adaptadores de red, unidades de CD-ROM, tarjetas de sonido y dispositivos y programas multimedia) bastante recientes y de marca, tal vez nunca se encuentre con los problemas que rodean al uso del primer megabyte de memoria del PC, llamada memoria de DOS. Pero si utiliza dispositivos o aplicaciones con cierta antigüedad, ejecuta juegos basados en DOS, tiene archivos CONFIG.SYS y AUTOEXEC.BAT complejos incluso después de instalar Windows 95 o experimenta problemas con ciertos dispositivos o con programas DOS, un conocimiento de la memoria de DOS puede ayudarle a sacar el máximo aprovechamiento de su sistema.

El IBM PC original se diseño en torno a las capacidades (y limitaciones) del procesador 8086 de Intel. DOS, a su vez, se diseñó para el IBM PC, que apartaba 384 K de su espacio de memoria de 1 MB para el uso del sistema y la futura ampliación. Debido al fenomenal éxito del IBM PC y compatibles, este diseño original ha sido admitido por todas las versiones de DOS y por los programas diseñados para ejecutarse en DOS. Un PC debe cumplir esta especificación original de la memoria (y muchas otras características de diseño) para reclamar la compatibilidad con IBM.

DOS utiliza los 384 K del área reservada de la memoria superior y los 640 K restantes de la memoria convencional. DOS también reconoce otros dos tipos de memoria: expandida y extendida.

 Temas relacionados


Acerca de la memoria convencional

Cuando se diseñó el PC original, su 1 MB de memoria principal (RAM) se consideraba una gran cantidad porque la generación anterior de procesadores (y por lo tanto los programas existentes basados en el microprocesador) podía gestionar 64 K únicamente. Existía la noción de lo que los programas escritos para ejecutarse en DOS no necesitarían más de los 640 K de memoria convencional que DOS ponía a su disposición. De hecho, se desarrollaron muchas aplicaciones de DOS que se confinaban a esta área de memoria.

Para ejecutarse, una aplicación de DOS debe disponer de espacio contiguo en la memoria convencional. Sin embargo, dichas aplicaciones comparten la memoria convencional con diversos componentes, incluyendo algunas operaciones de BIOS y comandos internos de DOS. La cantidad de espacio realmente disponible para la ejecución de las aplicaciones de DOS, por lo tanto, siempre ha estado muy solicitada.

Tradicionalmente, los principales competidores de las aplicaciones de DOS por la memoria convencional han venido de los archivos CONFIG.SYS y AUTOEXEC.BAT, que pueden cargar controladores de dispositivos, TSR y programas en la memoria convencional. En DOS, se desarrollaron varias técnicas de gestión de memoria para mover parte de este uso de la memoria a otros tipos de memoria. En su modo extendido, Windows 3.1 sustituía algunos controladores de dispositivo por controladores virtuales de dispositivo y DLL, que utilizan memoria extendida.

Windows 95 reduce aún más las demandas de memoria convencional reemplazando muchos más de los controladores de dispositivo estándar y sustituyendo muchas de las operaciones de la BIOS por funciones en modo protegido dentro del propio sistema operativo. Como resultado, gran parte de los 640 K de memoria convencional está ahora disponible realmente para las aplicaciones de DOS. Sin embargo, Windows 95 también necesita una poca memoria convencional para sus propias operaciones, y toda aplicación de Windows que se ejecute consume una pequeña cantidad de memoria convencional.

 Temas relacionados


Acerca de la memoria superior

Los 384 K de memoria situados inmediatamente sobre la memoria convencional se denominan memoria superior. El IBM PC original reservaba toda esta zona de memoria (entre 640 K y 1 MB) para ROM, adaptadores de visualización, otros usos del sistema y uso futuro del mismo. Sin embargo, mucho de este espacio no es necesario para esos propósitos en los PC típicos. Las partes no usadas de la memoria superior se denominan bloques de memoria superior (UMB).

Varios gestores de memoria han aprovechado los UMB rellenándolos con controladores de dispositivos y TSRs que normalmente se cargarían en la memoria convencional. Un controlador o un TSR no puede ser mayor que el UMB al que se mueve, por lo que esta reasignación requiere que sus tamaños se correspondan con los de los UMB. (También requiere un procesador 386 o superior.) Puesto que las aplicaciones de DOS requieren espacio contiguo en la memoria convencional, los UMB no podían usarse para aumentar la memoria disponible para ellos.

Otro uso de los UMBs es proporcionar memoria expandida.

 Temas relacionados


Acerca de la memoria expandida

Cuando las aplicaciones de DOS comenzaron a necesitar más espacio del que había disponible en la memoria convencional, se utilizó un truco, llamado asignación de memoria, para permitir que los programas accedieran a la memoria expandida (EMS).

Inicialmente, la memoria expandida consistía en un programa de gestión de memoria, así como en una tarjeta de memoria instalada aparte. Posteriormente, los emuladores de memoria expandida eliminaron la necesidad de una tarjeta distinta, ya que permitían que otros tipos de memoria, como la extendida, se manipularan igual que la expandida.

Las direcciones de la memoria expandida se reasignan para parecer que están dentro de la memoria superior. Cuando un programa solicita información que está en la memoria expandida, un gestor localiza esa información en la dirección indicada por el marco de páginas.

Este acceso a un almacén de memoria independiente concede al procesador más de 1 MB de memoria mientras está en modo real. Cambiando la asignación, pueden intercambiarse cantidades comparativamente grandes de información con el marco de páginas, conforme sea necesario.

Para los PC que utilizan los procesadores 8086 y 8088, la memoria expandida es la única forma de que los programas pueden sortear la limitación de 640 K de memoria convencional. Sin embargo, sólo los programas que se han diseñado para la memoria expandida pueden aprovecharla. Windows 95 (como Windows 3.1) hace que la memoria expandida esté disponible automáticamente para aquellas aplicaciones de DOS que la usen, por lo que la EMS ha quedado desfasada en los sistemas que ejecutan Windows 95.

Si su archivo CONFIG.SYS incluye "noems" en la línea que carga EMM386.EXE (un controlador de dispositivo que utiliza memoria extendida para emular memoria expandida), Windows 95 no puede proporcionar acceso a memoria expandida.

 Temas relacionados


Acerca de la memoria extendida

El procesador 286 aumentó la capacidad de memoria del PC de 1 MB a 16 MB. El 386 la incrementó aún más, hasta 4 GB. Toda la memoria principal (RAM) de un PC que esté por encima del primer megabyte se denomina memoria extendida (XMS). Aunque DOS no puede acceder a ella, la memoria extendida abrió un vasto mundo de nuevas posibilidades.

Para aprovecharse de esta ganancia de memoria, los fabricantes comenzaron a diseñar programas más potentes, capaces de cambiar al modo protegido para parte de sus procesos. Uno de estos programas era Windows 3.0, que incorporó una especificación que normalizó la forma en que tenía que utilizarse la memoria extendida, para que los programas no interfirieran unos con otros. Esta especificación se denomina Interface de modo protegido de DOS (DPMI), y permite que las aplicaciones de DOS usen hasta 16 MB de memoria extendida. Las aplicaciones de DOS que cumplen la norma DPMI pueden ejecutarse en Windows 95 (y en Windows 3.x). El propio Windows 95 tiene acceso a toda la memoria extendida que hay disponible.

La memoria extendida puede utilizarse para emular memoria expandida. A diferencia de ésta, la memoria extendida da a los programas acceso directo a su memoria.

Otro uso de la memoria extendida es liberar espacio adicional en la memoria convencional. Los primeros 64 K (en realidad, 64 K menos 16 bytes) de memoria extendida pueden utilizarse de forma muy similar a los bloques no usados de memoria superior: un controlador de dispositivo o un TSR puede moverse de la memoria convencional a esta zona de memoria extendida, llamada área de memoria alta (HMA). Sin embargo, sólo un controlador o TSR puede moverse a esta región, aunque haya sitio para más de uno.

 Temas relacionados


Acerca de Windows y la memoria de DOS

Después de haber instalado Windows 95, el PC continúa inicializándose en modo real cuando se enciende. Durante el arranque, Windows 95 carga una versión especial de DOS, exclusiva de Windows 95, carga los controladores de dispositivo de modo real presentes en el archivo CONFIG.SYS, ejecuta los comandos del archivo AUTOEXEC.BAT y guarda una imagen del estado de modo real del sistema en el momento del arranque. Sólo entonces, Windows 95 cambia al modo protegido.

Cuando se inicia una aplicación de DOS desde Windows 95, el sistema operativo crea lo que se denomina una máquina virtual de DOS (VM de DOS) en la que se ejecuta la aplicación de DOS. Esta VM hereda los atributos de modo real almacenados en el arranque del sistema. Es una simulación fiel de un IBM PC original ejecutando DOS, que sólo usa las direcciones de la memoria física correspondientes al primer megabyte. Para imitar el procesador del PC original, Windows 95 utiliza el modo virtual. Para imitar los dispositivos y programas, Windows 95 utiliza controladores virtuales y DLL cuando es posible. De lo contrario, utiliza los comandos de los archivos AUTOEXEC.BAT y CONFIG.SYS.

Windows 95 elimina la necesidad de los controladores y TSR más comunes que antes se cargaban a través de los archivos CONFIG.SYS y AUTOEXEC.BAT. Estos componentes de modo real utilizaban espacio en la memoria convencional, mientras que sus sustitutos de modo protegido pueden cargarse en cualquier parte de la memoria. Como resultado, las aplicaciones de DOS tienen más espacio en que ejecutarse. Sin embargo, Windows 95 no tiene controladores para los dispositivos desarrollados para DOS, y hay casos en que los controladores o TSR de modo real no pueden sustituirse con seguridad por controladores o DLL de modo protegido. Por lo tanto, tal vez haya que cargar controladores de dispositivos a través de CONFIG.SYS e iniciar TSR o programas similares desde AUTOEXEC.BAT.

Para personalizar el comportamiento de una VM de DOS, cambie sus propiedades haciendo clic con el botón derecho del ratón sobre el icono y seleccionando Propiedades, o haga clic en Propiedades en el menú de ventana de la ventana DOS. Por ejemplo, es posible crear un archivo CONFIG.SYS o AUTOEXEC.BAT personalizado para que se utilice sólo con esta aplicación de DOS, ejecutar un archivo de proceso por lotes antes de que se inicie la aplicación, impedir que la aplicación escriba en la memoria utilizada por el área del sistema DOS (para reducir la posibilidad de que la aplicación bloquee el sistema) o especificar la cantidad máxima de cada tipo de memoria que el programa utiliza.

Si una aplicación de DOS requiere un control completo sobre el sistema (Disk Editor es un ejemplo), debería poder ejecutarla en el modo MS-DOS, en lugar de en una VM de DOS. En el modo MS-DOS, Windows 95 cierra todas las aplicaciones abiertas y procesos en ejecución, se borra por completo (excepto un tocón) de la memoria, carga una versión de modo real de DOS y pasa el control del sistema a la aplicación. Cuando se cierra la aplicación, Windows 95 utiliza su tocón para reiniciarse.

 Temas relacionados


No se ha hallado un navegador

Norton Utilities no ha podido encontrar un navegador por defecto en su sistema. Para ver sitios Web, debe tener instalado un navegador. Si ya hay uno, inícielo manualmente para visitar el sitio mencionado en el tema de ayuda.


Conceptos básicos: Norton Web Services

Norton Web Services es un sitio web de Symantec que proporciona una biblioteca creciente de utilidades para web diseñadas para mejorar toda su vivencia con el PC. Es un servicio por suscripción, disponible para todos los que tengan acceso a Internet.

Los suscriptores tienen acceso a productos con la más avanzada tecnología, como LiveUpdate Pro, que encuentra e instala las últimas actualizaciones y reparaciones de errores ("parches") para muchos de sus programas y controladores de dispositivo de su PC. LiveUpdate Pro utiliza automáticamente su conexión a Internet y su navegador por defecto para conectarle a la página de LiveUpdate Pro de Norton Web Services, donde se inicia el proceso de actualización.

LiveUpdate Pro analiza el PC para ver qué programas hay instalados en el sistema y qué dispositivos se utilizan. Luego, conecta con la biblioteca de actualizaciones de Norton para ver si contiene actualizaciones para sus programas y dispositivos. Si dispone de ellas, LiveUpdate Pro se lo hace saber. Puede descargar cualquiera de las actualizaciones, o todas ellas.

Debido a la naturaleza de Internet, el aspecto y contenido de las páginas de Norton Web Services pueden cambiar con frecuencia. Visite las páginas de forma periódica para aprovechar los nuevos servicios y las mejoras del sitio web.

Symantec no cobra nada por las actualizaciones de Norton Utilities. Sin embargo, se le aplicarán sus tarifas normales de acceso a Internet.

 Temas relacionados


Conceptos básicos: LiveUpdate

La tecnología LiveUpdate de Symantec permite mantener actualizados los programas de Norton Utilities. LiveUpdate utiliza el módem de su PC o la conexión a Internet para descargar las actualizaciones desde el sitio de Symantec.

Ejecute LiveUpdate una vez al mes para ver si hay actualizaciones de Norton Utilities. Ejecuta LiveUpdate desde el Integrador de Norton Utilities, desde el menú Utilidades de Norton System Doctor o desde el Panel de control de Windows.

El sensor Definiciones de Norton AntiVirus de Norton System Doctor puede recordarle que ejecute LiveUpdate para actualizar sus archivos de definiciones de virus.

Si tiene una conexión a Internet, puede mantener actualizados los programas y controladores de dispositivo con LiveUpdate Pro, que es un nuevo programa disponible en Norton Web Services.

 Temas relacionados


Conceptos básicos: LiveUpdate Pro

La tecnología LiveUpdate Pro de Symantec permite que sea fácil mantener actualizados los programas y los controladores de dispositivo si se dispone de una conexión a Internet. LiveUpdate Pro está disponible en Norton Web Services.

Muchos fabricantes de dispositivos y programas publican actualizaciones gratuitas y soluciones a errores ("parches") para los programas que venden. La biblioteca de actualizaciones de Norton es una extensa base de datos de las últimas actualizaciones y parches de muchos programas diferentes. LiveUpdate Pro funciona junto con la biblioteca de actualizaciones de Norton para proporcionarle las actualizaciones y parches apropiados para su sistema.

LiveUpdate Pro analiza el sistema para identificar los programas y dispositivos, comprueba la base de datos y le presenta una lista de las actualizaciones disponibles. Puede seleccionar qué actualizaciones desea instalar e indicar a LiveUpdate Pro que automatice el proceso de descarga y actualización o que guarde las actualizaciones en el disco duro para su posterior instalación.

No es necesaria una conexión a Internet ni una suscripción a Norton Web Services para actualizar Norton Utilities y los archivos de definición de virus. Siempre que el PC tenga un módem, la tecnología LiveUpdate incorporada en Norton Utilities puede obtener esta información directamente desde Symantec.

Symantec no proporciona asistencia técnica para las actualizaciones de programas y dispositivos proporcionadas por otros fabricantes.

 Temas relacionados


Marque esta casilla para que Norton Disk Doctor diagnostique y repare uno o más discos automáticamente siempre que se inicie Windows.


Marque esta casilla para que Norton System Doctor comience a controlar la información crucial del sistema siempre que se inicie Windows.


Marque esta casilla para impedir que la pantalla inicial de Norton Utilities se muestre cada vez que se inicie un programa de Norton Utilities. La pantalla inicial es el gráfico en color que muestra el logotipo de Symantec Norton Utilities.


Marque esta casilla para impedir que las pantallas de presentación de Norton Utilities se muestren cada vez que se inicie un programa de Norton Utilities. Estas pantallas proporcionan descripciones breves de los programas cuando éstos se inician.

Esta opción desactiva o activa las pantallas de presentación de todos los programas. Si la casilla contiene una marca gris, sólo se ha desactivado la introducción de algunos de los programas. Puede desactivar las pantallas selectivamente marcando las casillas "No mostrar de nuevo" en las pantallas respectivas.


Para liberar espacio en disco usando Asistente Space

Utilice Asistente Space para buscar archivos que puedan ser innecesarios en su disco. Asistente Space puede comprimir, borrar o mover los archivos para liberar espacio en el disco.

1	Haga clic aquí [image] para abrir Asistente Space.

2	Haga clic en Rápido o Exhaustivo y haga clic en Siguiente.

3	Elija la unidad en que desea aumentar el espacio y haga clic en Siguiente.
Asistente Space analiza los archivos de la unidad.

4	Si ha elegido Exhaustivo, siga las instrucciones que aparecen hasta que llegue a la pantalla Resultados del Asistente Space.

5	En la pantalla final de resultados, repase la lista de archivos y desmarque los que no desea que Asistente Space comprima, borre o mueva; a continuación, haga clic en Comprimir, Borrar o Mover.

6	Haga clic en Finalizar para cerrar Asistente Space.

Quite o borre programas o archivos sólo si sabe con certeza que no son necesarios para ejecutar el sistema o las aplicaciones. Si no tiene certeza al respecto, no los borre.


Para obtener información sobre el sistema

Sea cual sea su nivel de experiencia, de vez en cuando le surgirán dudas sobre su sistema. Por ejemplo, si llama a un proveedor solicitándole asistencia técnica, es probable que le pregunte por la BIOS de su sistema, el tipo de bus, el procesador, los puertos, el vídeo y las capacidades multimedia.

Información del sistema le ofrece un acceso rápido y único a la información básica o detallada sobre su sistema. También le permite realizar análisis comparativos de su sistema y discos para ayudarle a evaluar el rendimiento del sistema.

1	Haga clic aquí [image] para abrir Información del sistema.

2	Haga clic en una ficha para mostrar una categoría de información.


No se pudo iniciar la demostración

No se ha podido iniciar la demostración. Pruebe a ejecutarla desde el grupo de programas Norton Utilities en el menú Inicio de Windows. Si no funciona, vuelva a realizar el proceso de instalación y elija la instalación completa.


Descripción de Norton WipeInfo
Elimina completamente del disco duro los archivos o carpetas seleccionados sin dejar rastro. También puede limpiar el espacio libre del disco asegurándose de que no queda rastro de la información borrada anteriormente en el disco.


Comprobación del sistema
Realice una comprobación completa del disco con Norton System Check. Norton System Check le ofrece todo el poder de Norton Utilities con sólo hacer clic en un botón. No sólo busca los problemas, sino que sugiere cómo corregirlos. Puede ejecutar Norton System Check manualmente o, en Windows 98, programarlo para que lleve a cabo un mantenimiento periódico del sistema.


Descripción de Norton System Check
Le ofrece el poder de Norton Utilities con sólo hacer clic en un botón. No sólo encuentra problemas, también sugiere cómo solucionarlos. Puede ejecutar Norton System Check manualmente o, en Windows 98, programarlo para que lleve a cabo un mantenimiento periódico del sistema.


Descripción de Norton Connection Doctor
Soluciona una gran variedad de problemas de conexión, tales como problemas al conectar con el servidor remoto de correo electrónico. Norton Connection Doctor comprueba el sistema del disco, los puertos de comunicaciones y las capacidades de telefonía.


Cómo realizar una comprobación del sistema

Para una informática sin problemas es necesario que su sistema informático esté siempre a punto. El problema es que, aunque los sistemas funcionan perfectamente al principio, después de un tiempo los problemas tienden a aparecer. Si no se corrigen estos problemas a tiempo, pueden ocasionar pérdidas de datos.

La mejor cura para un problema es la prevención. Norton System Check encuentra los problemas del disco y de Windows, puede mejorar el rendimiento y ofrece una comprobación preventiva para el mantenimiento del sistema.

Norton System Check mantiene su sistema funcionando con la máxima eficacia. Todo esto no sólo le permite trabajar más fácil y rápidamente, sino que además le garantiza una mayor seguridad. Al corregir los errores que pueden provocar la pérdida de datos, Norton System Check protege su trabajo.

Si mantiene Norton System Doctor ejecutándose continuamente, detectará los problemas pronto y recomendará una solución para corregirlos. Siempre que encuentra un problema, o cuando quiera comprobar el sistema completamente, utilice Norton System Check.

  Temas relacionados


Para buscar y corregir los problemas del sistema

Norton System Check analiza el sistema en búsqueda de problemas y ofrece corregir los problemas que halla.

1	Haga clic aquí  [image]  para iniciar Norton System Check.

2	Siga las instrucciones del Asistente para buscar problemas.

3	Haga clic en Terminar.
Norton System Check muestra una lista de los problemas que encuentra.

4	Puede elegir entre corregir algunos problemas o todos:

Haga clic en Reparar todos para que se corrijan automáticamente todos los problemas de la lista.

Seleccione un tipo de problema y haga clic en Detalles para ver todos los problemas de este tipo en el panel inferior. A continuación, haga clic en uno o más problemas para seleccionarlos y haga clic en Reparar todos para corregirlos automáticamente.

Para elegir la solución que desea aplicar a un tipo de problema o a un problema determinado, haga clic en Reparar y seleccione la opción que le permite elegir la solución. A continuación podrá elegir la solución que desea aplicar al problema.

  Temas relacionados


Cómo ejecutar Norton Utilties directamente desde el CD
Cómo ejecutar Norton Utilities directamente desde el CD

Algunas de las utilidades de Norton Utilities pueden ejecutarse directamente desde el CD. Esta es una opción útil si tiene un problema en un sistema que no tiene Norton Utilities instalado. Las siguientes utilidades de Norton Utilities pueden ejecutarse directamente desde el CD:

Norton Disk Doctor

Norton WinDoctor

Norton UnErase

Norton WipeInfo

  Temas relacionados


Cómo ejecutar Norton Utilties directamente desde el CD
Cómo ejecutar Norton Utilities directamente desde el CD

1	Ponga el CD de instalación en la unidad de CD-ROM.

2	Cuando la primera pantalla aparezca, haga clic en la opción que le permite ejecutar aplicaciones desde el CD.

No haga clic en Instalar Norton Utilities. Si lo hace, se sobrescribirá la información del disco duro.

3	Cuando la pantalla del CD de Norton Utilities aparece, haga clic en la utilidad de Norton que desea ejecutar.

  Temas relacionados


Opciones: System Check Scheduler

Utilice esta ficha para definir una programación para Norton System Check. Puede ejecutar Norton System Check de forma regular o cada vez que encienda su PC.

Este cuadro de diálogo contiene la siguiente información:

Llevar a cabo estas tareas

Comprueba qué análisis desea que Norton System Check lleve a cabo.

¿Con qué frecuencia?

Puede programar Norton System Check para que se ejecute a diario, semanalmente, mensualmente o cuando inicie el sistema. Cuando elija una opción, estará disponible el elemento de programación adecuado.


Opciones: Otras opciones

Utilice esta ficha para programar Norton System Check. Puede ejecutar Norton System Check de forma regular o cada vez que inicie su PC.

En este cuadro de diálogo encontrará:

Desactivar las pantallas iniciales

Marque esta opción si no desea ver las pantallas gráficas introductorias cada vez que Norton Utilities se abre.

Desactivar las introducciones a programas

Marque esta opción si no desea ver las pantallas de bienvenida que describen el funcionamiento de cada una de las utilidades de Norton Utilities.

Sustituir Scan Disk por Norton Disk Doctor

Marque esta opción para utilizar Norton Disk Doctor en lugar de Windows Scan Disk cuando Windows encuentra un problema en el disco.


Opciones: Configuración de WipeInfo

Utilice esta pestaña para definir cómo desea que Norton WipeInfo elimine la información del disco duro.

En este cuadro de diálogo encontrará:

Configuración general

Si desea repetir todo el procedimiento de limpieza, introduzca el número de veces que desea hacerlo en la casilla Número de veces a repetir eliminación.

Marque la casilla Mostrar el icono de WipeInfo en el escritorio si desea que aparezca un icono de Norton WipeInfo en el escritorio. De esta forma podrá arrastrar archivos desde el Explorador de Windows hacia el icono de Norton WipeInfo para eliminarlos.

Limpieza rápida

La opción Limpieza rápida escribe el valor 0, o cualquier valor que escoja, para sustituir los datos que se están borrando.

Si prefiere escribir un valor distinto de 0, introdúzcalo en la casilla Escribir el valor una vez. Puede escoger un valor entre 0 y 255.

Limpieza del gobierno

La opción Limpieza del gobierno es un procedimiento de 7 pases que cumple con el procedimiento de limpieza especificado en el documento DoD 5220-22-M del manual National Industrial Security Program Operating Manual.

Los valores predeterminados cumplen con las normas DoD estándar, pero puede realizar los cambios que desee.

Para repetir la escritura alterna de ceros y unos, introduzca el número de veces que desea la repetición en la casilla Número de veces a repetir.

Para cambiar el valor final escrito, introduzca cualquier valor entre 0 y 255 en el cuadro Luego escribir el valor una vez.


Opciones: Programas de inicio

Utilice esta pestaña para marcar las aplicaciones de Norton Utilities que desea que se inicien a la vez que Windows. Puede comprobar cualquiera de los programas siguientes:

Norton Disk Doctor

Norton System Doctor

Papelera de reciclaje protegida por Norton

Norton Speed Start

Norton CrashGuard